Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

368 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
368 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат в магазин товара (одежда), не бывшего в употреблении

1.04.2014 купила в магазине пиджак. спустя некоторое время он мне разонравился. Пиджак не носила, бирочки на месте, чек сохранен. Читала, что в течении 14 дней, не считая дня покупки, могу вернуть товар в магазин и забрать деньги. Так ли это? Если да, то завтра последний 14 день. Еще успеваю. Оплачивала картой. Возврат стедств будет на карту или наличными? Если продавцы будут предлагать обменять товар на другой или откажутся вернуть деньги, то как мне стоит поступить, на какие статьи, документы опираться? Обменивать не хочу. Настроена только на возврат денег.

Спасибо.

14 Апреля 2014, 14:25, вопрос №426067 Татьяна, г. Пермь
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 582 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна

    Добрый день! Вы можете вернуть в течение 15 дней со дня покупки, они могут предложить вам другой товар и т.п., но отказать в возврате денег нет, так что скажите, что хотите именно возврат денежных средств., если картой, то могут перечислить на нее, это как правило занимает несколько дней или выдать наличкой, этот момент уточняйте у продавца.

    14 Апреля 2014, 14:32
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats