8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Такой вопрос: могу ли я наказать компанию и сотрудника за подделку документов?

Мы приобрели частный дом 19 апреля 2024 года, имеются все необходимые документы, подтверждающие данный факт.

Пока делали ремонт не жили в доме и не платили за электроэнергию, как заехали сразу передали показания счетчиков, чтобы сделали пересчет, так как по нормативам очень много насчитывали за 1 месяц: 9700 примерно.

Коммерческая компания, которая занимается поставкой электроэнергии в наш дом 3 месяца не пересчитывали нам задолженность, хотя неоднократно ходили в офис и предоставляли показания для пересчета.

Когда мое терпение лопнуло и я пошла ругаться с ними мне пообещали прислать новую квитанцию для оплаты на почту в течение дня.

Я поверила и ждала данную квитанцию.

Мне прислали ее, на что я очень удивилась, но стоило открыть ее и я поняла, что насчитали уже конечно меньше, чем было, но все равно не ту сумму, которая должна быть.

Позвонила снова туда, попросила переделать как надо, пообещали переделать.

Ждала 2 дня новой квитанции и мне прислали ее, но по квитанции видно, что сумму правили в какой-то программе вручную! Когда сканируешь qr-код, то в банке высвечивается старая сумма!

Такой вопрос: могу ли я наказать компанию и сотрудника за подделку документов? На что могу опираться?

Показать полностью
, Ксения, г. Москва

Здравствуйте, Ксения!

В вашем случае вы столкнулись с недобросовестным исполнением обязательств со стороны компании, занимающейся поставкой электроэнергии. Фактически, если вам присылают квитанции с исправленными вручную суммами и несоответствующей информацией в QR-коде, это может квалифицироваться как подделка документа. Однако для того, чтобы говорить о подделке документов в правовом смысле, требуется наличие намерения обмануть, извлечь выгоду или нанести ущерб.

Направить официальную претензию в адрес компании. В ней подробно опишите ситуацию, приложите копии квитанций и укажите на несоответствие информации в квитанции и QR-коде. Претензия должна быть зарегистрирована в канцелярии компании или отправлена заказным письмом с уведомлением.

Подать жалобу в органы: Если компания не реагирует, можно обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с жалобой на подделку квитанций и нарушение прав потребителей.
 Уголовная ответственность: В данном случае речь скорее идет о мошенничестве, поэтому можно написать заявление в правоохранительные органы для привлечения виновных к ответственности.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов напишите мне в чат. Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте Такой вопрос могут ли посадить человека за небольшое
Здравствуйте. Такой вопрос, могут ли посадить человека за небольшое осквернение памятника или что могут сделать если у его 3 несовершеннолетних маленьких детей.Жена в декрете. Прошу срочного ответа.
, вопрос №4850835, Галина,

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Такой вопрос, могут ли посадить человека за небольшое осквернение памятника или что могут сделать если у его 3 несовершеннолетних маленьких детей.Жена в декрете
Здравствуйте. Такой вопрос, могут ли посадить человека за небольшое осквернение памятника или что могут сделать если у его 3 несовершеннолетних маленьких детей.Жена в декрете. Прошу срочного ответа.
, вопрос №4850824, Галина Васильевна Лобанова, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос могут ли и имеют право меня уволить?
Добрый день. Я медицинская сестра в УФСИН России ик МСЧ. В 2023 г поступила на работу. Не атестованна. Я 1977 гр. При поступление справку о судимости представляла. В15. 06.1999 г была осужденна ст 200 ч 1,суд был без меня и я даже не помнила об этом. Но в 2903 году всплыло эта судимость. Сейчас на работе в ик у всех гражданских сотрудников потребовали заново справки о судимости. Вопрос могут ли и имеют право меня уволить? Спасибо
, вопрос №4849515, Екатерина, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.09.2024