8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила куртку из натуральной кожи на сайте алиэкспресс, размер выбрала по совету продавца

Купила куртку из натуральной кожи на сайте алиэкспресс, размер выбрала по совету продавца. Куртка оказалась очень маленькая, даже не сходится спереди. Кроме того, «кожа» очень и очень жесткая и хрустит из-за отсутствия эластичности, рисунок «кожи» под крокодила, очень выраженный и ровный, не похоже на натуральную кожу. Алиэкспресс вынес решение о возврате товара продавцу за мой счет. Можно ли не возвращать пока товар, а идти с ним в суд, чтобы можно было предъявить в суде все недостатки?

, Ольга, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купил набор инструментов через мегамаркет, захотел сделать возврат в течении 7 дней, отправил продавцу товары обратно, но во время доставки он повредился, кто должен вернуть деньги?
Купил набор инструментов через мегамаркет, захотел сделать возврат в течении 7 дней, отправил продавцу товары обратно, но во время доставки он повредился, кто должен вернуть деньги?
, вопрос №4252100, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Прошу совета, как лучше поступить и что делать?
Мировой судья судебного участка Nº 5 судебного участка Nº 2 рассмотрев взыскания» о заявление ООО ПКО «Центр профессионального выдаче судебного приказа о взыскании задолженности с Имя фамилия, исследовав сведения, изложенные в направленном взыскателем заявлении о вынесении судебного приказа и приложенных к нему документах, руководствуясь станьями 98, 121, 122, 126, 121 ГПК РФ, статьями 307, 309, 810 ГК РФ, РЕШИЛ: Взыскать с Имя фамилия в пользу ООО ПКО «Центр профессионального взыскания», расположенного по адресу: 630007, РФ, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, зд. 35, к. 1, офис 406, ИНН 5406972623, ОГРН 1175476029739, задолженность по договору микрозайма Nº830801 от 15.02.2024, заключенному с ООО МФК «Полет финанс», за период с 15.02.2024 по 29.07.2024 в размере 11275 руб. 10 коп., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 226 руб. 00 коп. Должник вправе представить возражения относительно исполнения данного судебного приказа мировому судье судебного участка Nº2 в течение 10 дней со дня вручения или получения его копии. Настоящий судебный приказ, согласно части 2 ст.121 ГПК РФ, одновременно является исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений. Взял микрозайм почти год назад, финансовой возможности оплатить не было. Про займ вообще забыл. Пришло извещение, сходил забрал письмо. Содержание письма выше. Прошу совета, как лучше поступить и что делать?
, вопрос №4251466, Дмитрий, г. Москва
Страхование
48 ГК РФ и Закон РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и выбрать статьи и выписать их
Рассмотреть гл. 48 ГК РФ и Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и выбрать статьи и выписать их, относящиеся к следующим вопросам: страховые отношения; страховой риск (риск); лицензия; регистрация; классификация страхования; обязательное страхование; специальные виды страхования; договор страхования; заключение договора страхования; страховая сумма; страховая премия; объекты страхования; права и обязанности сторон страхового договора; ответственность.
, вопрос №4251450, лера, г. Чебоксары
Автомобильное право
Суд, 1.5 года и 30000р штраф, через пол года меня опять также остановили пьяного, какое наказание ждать, можно ли себе выбрать меру наказания чтобы не уголовку
Добрый день , в марте этого года меня лешили прав за вождение в нетрезвом виде забрали права . суд , 1.5 года и 30000р штраф , через пол года меня опять также остановили пьяного , какое наказание ждать , можно ли себе выбрать меру наказания чтобы не уголовку
, вопрос №4251212, Алексей Алексей, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Наследство
Ситуация такая, хочу купить квартиру у данной женщины (которую она приобрела вне брака в 2017 том году) в
Здравствуйте. Вопрос про унаследование маткапитала. У женщины два ребенка 1995 и 2010 года, может ли мать потратить маткапитал на старшего если младший умер? Ситуация такая, хочу купить квартиру у данной женщины (которую она приобрела вне брака в 2017 том году) в квартире выделена доля на ребенка 1995 года рождения, как такое могло произойти и какие документы нужны продавцу чтобы продать такую квартиру непонятно и риелтор объяснять не хочет.
, вопрос №4250956, Андрей, г. Владивосток
Дата обновления страницы 12.09.2024