Почему его долги не взыскивают с его родственников

Здравствуйте. Как решить ситуацию с банком, который не предпринимает действий для решения спорного вопроса? Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая многолетняя просрочка о которой я не имела представления и даже не знала в каком банке, пока не стала разбираться, после отчёта из БКИ о сумме действующего долга..т.к. никаких требований ниоткуда не поступало и я в 2020году погашала все задолженности полностью(в несколько банков на тот момент) и с того времени нигде не открывала никаких кредитов и тд. Путём сопоставления суммы кредита поняла, что этот долг может быть в одном банке, в котором в 2016году брала небольшую сумму и в итоге в 2020г погасила задолженность, которая была выставлена через пристава. При личном обращении в офисе банка подтвердили, что да этот долг в их банке и это какие-то там проценты и штрафы. На мой вопрос, почему я никак не была уведомлена об этом, сотрудник сказал пишите заказное письмо с уведомлением на адрес банка. Я так и сделала. Написала с требованием разъяснения ситуации и предложением досудебного решения вопроса. В ответном письме банк лишь ответил, чтобы подошли в офис для уточнения данных. Обновили в офисе данные паспорта и прописки(Новой) и тишина больше месяца снова. Причём просрочка так и висит. Как поступить? Ведь юристом банка было направлено требование с указанием суммы задолженности, с меня её взыскивали пару лет понемногу и в итоге все остатки я погашала через пристава. Причём у сотрудника узнала, что всё это время по настоящий момент банк в одностороннем порядке то начисляется, то списывает какие-то суммы.. Ничего добиться не могу

Добрый день. Ситуация заключается в следующем. Был долг ПАО Сбербанк, все суды прошли и выдали исполнительный лист. В течении нескольких лет взыскать долг не смогли. После Сбербанк передал долг ИП Чумаеву. В течении года судебный прислав всзыскал в его пользу 40% долга. После чего состоялся суд (меня на нем не было), суд был 2 месяца, и ПАО Сбербанк расторгнул договор с ИП Чумаевым. Сбербанку выдали исполнительный лист на полную сумму задолженности. Взаимозачет на взысканную сумму в пользу Чумаева не было. Что мне теперь делать?

Здравствуйте. Было дело производство, все погашено, но не сразу, через приставов, во время долгого времени. 200000 все выплачено. Сейчас приходит исковое заявление, банк взыскивает проценты за пользование денежными средствами . Что делать? Сумма 476000 руб.