Я забронировала номер в отеле в Абхазии, оплатила 2 суток.Попала в больницу, хотела отменить и забрать

Я забронировала номер в отеле в Абхазии ,оплатила 2 суток.Попала в больницу ,хотела отменить и забрать предоплату .Яна что мне ответили,что деньги не вернут.мы решили ,что поедет муж один .Они потребовали оплатить всю сумму ,я отказалась .Они отменили бронь и не возвращают сумму .Пишут ,что я отменила бронь ,а деньги они не вернут .В итоге не денег ,и даже муж не может отправить вселиться так как по их словам бронь отменена

09 сентября 2024, 11:35, Наталья, г. Москва

Елена Газетдинова

Юрист, г. Омск

Здравствуйте!

Вам необходимо написать письменную претензию. Если будут игнорировать или откажут, то подавайте иск в суд

09 сентября 2024, 11:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Денис Белоусов

Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте Наталья. Нужно ознакомится с правилами отеля для начала. Скорее всего придется писать претензию в отель. У вас была уважительная причина для отмены бронирования. В дальнейшем, исходя из отрицательного ответа или отсутвия ответа, вы можете обратится в суд для защиты своих прав.

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в составлении письменных документов, Вы можете обратиться в мой чат. По правилам сайта юридическая помощь может оказываться платно.

09 сентября 2024, 11:39

Похожие вопросы

Банкротство

Добрый день, куплено тс на торгах по банкротству, висело 2 залога, один банк известен и снял обременение, второй стоит скрытым в реестре залогов от публикации, ФУ дает только отписки что узнает у ЗК

11 февраля, 07:52, вопрос №4853948, Денис, г. Балаково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

В какой суд подавать иск к МО по выплате по 98 указу президента, в иске 2 требования признать тождество лица и обязать произвести единовременную выплату

11 февраля, 00:40, вопрос №4853846, Римма, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Шансы что придут и заберут на СВО?

Шансы что придут и заберут на СВО? Работник пятерочки 35 неполных лет не служил категория В (давно в детстве была астма)

10 февраля, 23:24, вопрос №4853735, Никита Никитин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Я не знаю куда мне пойти я хочу зарезаться и умереть я не знаю что мне делать

Я собираюсь щас уйти из дом из-за родителей мне 14 я собрал вещи и паспорт. Я не знаю куда мне пойти я хочу зарезаться и умереть я не знаю что мне делать

10 февраля, 20:54, вопрос №4853640, Артём, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Таможенное право

Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

Мне из Лондона отправили через международную службу доставки посылку с подарками и потом оказалось что там есть и доллары.Это законно? Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

10 февраля, 20:15, вопрос №4853511, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.