8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если новая мебель имеет резкий химический запах и вызывает недомогание?

Добрый вечер. Приобрела комплект мебели для детской комнаты. Уже 4 месяца в комнате стоит ужасный запах, при нахождении в комнате более 10 мин начинает болеть голова, ухудшается самочувствие. После предъявления письменной претензии, продавец от имени производителя мебели предлагает сделать экспертизу, но в случае не обнаружения экспертизой каких- либо отклонений от нормы, я должна буду возместить стоимость экспертизы и оставить мебель у себя, уже испорченную, так как для экспертизы нужно отпилить часть изделия. А если экспертиза не найдет недостатков или мы предоставим не правильный образец мебели и не удастся выявить с первого раза некачественный образец, что делать? Находиться в комнате- то невозможно, запах чувствуется достаточно сильный….И сколько нужно взять образцов, чтобы точно понять, от чего идет запах. А каждый образец свыше 10 тыс стоит? Как решаются обычно такие споры? Чтобы не получилось, что тебе придется жить с некачественной мебелью и еще и оплатить все экспертизы….производитель не идет на сговор, утверждая, что их товар не может бы некачественным.

Показать полностью
, Ксения, г. Москва

Ксения, добрый день, меня зовут Наталья, да действительно, если у покупателя и продавца возникает спор о качестве товара, продавец обязан назначить экспертизу, в случае если экспертиза будет отрицательной, то покупатель обязан оплатить расходы по ее проведению. Но, Вы (или ваше доверенное лицо) можете присутствовать при ее проведении, делать замечания, задавать вопросы эксперту, Если вы не согласитесь с выводами эксперта, ее можно обжаловать. Также вы вправе самостоятельно провести такую экспертизу, в случае не согласия с выводами эксперта предложенного Продавцом. По поводу образцов, полагаю, что можно обойтись и без порчи целостности изделия, наверняка есть съемная деталь которую вы можете предоставить продавцу без причинения визуального ущерба изделию.

Если вам помог мой ответ, поставьте, пожалуйста "+", заранее благодарю.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
За время его отпусков мы успели оформить развод в мировом суде без имущественных споров и я отказалась от алиментов
Здравствуйте. Бывший муж на СВО, уже давно. Супружеских отношений давно нет, но отношения с ним хорошие. За время его отпусков мы успели оформить развод в мировом суде без имущественных споров и я отказалась от алиментов. Квартиру, купленную в браке, мы с ним оформили полностью на наших детей (совершеннолетний и школьник), отказавшись таким образом от своих долей. Он снова уезжает на войну и так как его родители узнали об этом обо всем, они начали его клевать, что он отказался от доли и грозятся без него судиться со мной и оспаривать сделку. Пока бывший муж еще не уехал, если он напишет мне расписку от руки с указанием паспортных данных, но без нотариуса, то в случае чего она будет иметь силу в суде?
, вопрос №4855384, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обратилась в суд об установлении факта нахождения в брачных отношениях, однако суд говорит что такое невозможно, что с таким заявлением нужно идти в суд когда он погибнет
Супруги жили гражданским браком 20 лет есть несовершеннолетний ребенок 12 лет, муж ушел на СВО и пропал без вести. обратилась в суд об установлении факта нахождения в брачных отношениях, однако суд говорит что такое невозможно, что с таким заявлением нужно идти в суд когда он погибнет.. что делать?
, вопрос №4854126, Светлана, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нужно ли платить пошлину (спор по вопросу защиты прав потребителя)
У меня есть готовая кассационная жалоба. Мне нужно, не вникая в детали дела, дать ей оценку: все ли доводы попадают в кассацию и нет ли переоценки доказательств, все ли грамотно составлено и оформлено. В общем, что она вообще выглядит адекватно. Нужно ли платить пошлину (спор по вопросу защиты прав потребителя). Последняя возможная дата подачи жалобы (Мотивированное апелляционное определение изготовлено 11 ноября 2025 года)?
, вопрос №4852545, Никита, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли выкупать земельный участок под приватизированной квартирой в доме на 4 хозяина?
Супруга привотизировала квартиру дом на 4 хозяйна ,администрация сказала выкупать участок почему такие требования ведь раньше такого не было?
, вопрос №4853393, Азамат, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если разработчик сайта не передает домен и требует доплату?
Возникла ситуация, связанная с трудовым спором: был произведен авансовый платеж сотруднику за разработку веб-сайта, однако домен он не отдаёт теперь. Кроме того, сотрудник увеличил оговоренную сумму, что не соответствовало изначальным договоренностям. В связи с этим, нам необходимо оперативно разрешить данный вопрос. Не могли бы Вы подсказать, как можно связаться с Вами для более подробного обсуждения и принятия необходимых мер? Предпочтительным способом связи был бы телефонный звонок.
, вопрос №4853252, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.08.2024