Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Они очень дорогие и могут быть не в мою пользу?
Здравствуйте! Прошу совета.
1,5 года назад установила натяжной потолок у ИП, договор есть. Внешне понравился, но вонь резиново-пластиковая беспокоила. Через месяц вонь не прошла. Позвонила ИП, приехал, говорит: "я ничего не чувствую, видимо привык к этой вони".
Через ещё месяц вонь не прошла, позвонила, явился, устроил скандал, обвинил меня в корыстных интересах, мол мне не нравится глянец, поэтому решила его развести на деньги. Я даже соседку звала как свидетеля, чтобы при нём подтвердила она наличие запаха. Он сказал, что запах чувствует, но он скорее всего не от потолка. Обвинил мои обои, мебель, ламинат, шторы даже нюхал. Но они до потолка много лет не пахли никогда. Ламинат этот же и коридоре, и в спальне - не воняет. Мебель стоит 10 лет, с чего бы вдруг начала вонять?! Рулон начатый обоев есть в запасе - не воняет. Орал, что он из-за меня плохо спит уже и что я первая такая с претензией к запаху резиново-пластмассовому.
Предложил заменить на матовое полотно, но я не хочу, напугана.
Я писала в Роспотребнадзор, пришла лаборант с ящиком, воздух на пробы брала. Пришёл анализ только по 3-м показателям. По фенолу и двум другим - норма.
Я вроде успокоилась немного. Но запах-то есть и он мне надоел, причём не уходит. В тёплое время года с открытым окном ещё можно жить в комнате, а вот зимой - жесть от запаха этого, трудно уснуть. Уехала в отпуск, приехала - вонь в комнате просто ужас как воняет.
Все эти 1,5 месяца меня мучило лёгкое першение в горле.
Когда я уехала в отпуск, то всё эти симптомы прошли.
Как вернулась домой - опять першение и мокрота лёгкие.
Этот ИП после своего второго визита истерического меня заблокировал. Связаться с ним не могла. Жила надеясь, запах выветрится, но увы... Больше терпеть не могу.
В договоре написано, что в случае снятия полотна, слетает гарантия на материал (3 года).
Хотелось бы избавиться ради здоровья от этого натяжного потолка, но мне испортили стены и потолок, вид будет ужасный.
Пожалуйста, подскажите - что мне делать? Направить претензию ему по почте? НО САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: САМ ПО СЕБЕ ЗАПАХ ХИМИЧЕСКИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (прошу не предлагать мне делать экспертизы, т.к. они очень дорогие и могут быть не в мою пользу)?
Елена, ответ на ваш главный вопрос в случае суда: нет
НО САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: САМ ПО СЕБЕ ЗАПАХ ХИМИЧЕСКИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (прошу не предлагать мне делать экспертизы, т.к. они очень дорогие и могут быть не в мою пользу)?
без экспертизы установить наличие запаха невозможно
Судья не сможет удовлетворить ваше требование основываясь только на том, что вы в иске укажите, что запах есть
Да, экспертиза по таким делам обязательна
Первоначально ее делает за свой счет изготовитель вашего потолка, если результат будет не в вашу пользу — деньги он сможет потом взыскать с вас
Вопросы на экспертизу вправе ставить и вы и изготовитель потолка. Поэтому вполне логично, что вопросы с его стороны будут не просто о наличии запаха, а о его вредности, интенсивности и тд
Конечно если у вас какая-то аллергическая реакция на полотно, то нужно будет это также устанавливать
К сожалению ответ на ваш вопрос такой