Здравствуйте, Полина!
Ваша ситуация требует внимательного подхода. Если вы ещё не приступили к занятиям и оплатили только доступ к онлайн-урокам, вы можете попытаться договориться с автошколой о реструктуризации платежей или возврате части средств. Вот что можно сделать:
1. Обратитесь к автошколе с письменным заявлением. Опишите свою финансовую ситуацию и предложите варианты решения:
•Разделить оставшуюся сумму на меньшие части для постепенной оплаты.
•Приостановить обучение с сохранением возможности продолжить его позже, когда сможете оплатить.
•Рассмотрите возможность возврата средств за неиспользованные услуги, если автошкола готова пойти на уступки.
2. Проверьте условия договора. Внимательно изучите ваш договор с автошколой. В нём могут быть прописаны условия возврата средств или возможности приостановки обучения.
3. Попробуйте получить бесплатную юридическую консультацию. В некоторых случаях юристы могут помочь решить вопрос без дополнительных затрат, особенно если ваши права как потребителя нарушены.
4. Договоритесь об отсрочке платежа. Попробуйте убедить автошколу предоставить отсрочку платежа или иной способ решения, который устроит обе стороны.
Если автошкола откажется идти навстречу, вы можете обратиться за помощью в Роспотребнадзор или подать заявление в суд, если считаете, что ваши права нарушены.
Если вам потребуется помощь в составлении заявления или консультация по дальнейшим действиям, я с радостью помогу вам.
Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением,
Гайворонский Александр.
