8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

А за отопление я плачу в полном объёме, и за работу слесарю плачу в полном объёме

Здравствуйте! Происходит такая ситуация, при промывании батарей(которые я ставила за свой счет и обслуживаю за свой счет и еще плачу слесарю за услугу) происходит засорение батареи, так как слесарь промывает их ржавой водой,пол батареи не нреюет . А за отопление я плачу в полном объёме, и за работу слесарю плачу в полном объёме. Получается я оплачиваю некачественное оказание услуг приводящее к порче имущества. Председатель на это говорит снимайте батарею и промывайте. Почему это должна делать я?

, Екатерина, г. Москва

Здравствуйте, Екатерина!

Ваша ситуация действительно требует внимания. Согласно законодательству, вы имеете право на качественное предоставление коммунальных услуг. Если слесарь оказывает услугу промывки батарей, и это приводит к их засорению, а в результате вы получаете некачественное отопление, вы вправе требовать устранения недостатков или компенсации ущерба.

Во-первых, нужно обратить внимание на то, как был оформлен договор на оказание услуг со слесарем и управляющей компанией. Если вы оплачиваете промывку батарей, услуга должна быть выполнена качественно, а в случае нарушения это может быть основанием для предъявления претензий.

Во-вторых, согласно п. 106 Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, вы имеете право на перерасчет платы за коммунальные услуги, если предоставляемая услуга была некачественной. В вашем случае, если часть батареи не греет, вы можете обратиться в управляющую компанию с требованием проведения перерасчета платы за отопление.

Кроме того, действия слесаря, которые привели к порче имущества, могут стать основанием для предъявления ему или организации, предоставившей его услуги, претензий с требованием возмещения ущерба.

Рекомендуется направить письменную претензию в адрес управляющей компании и слесаря с описанием проблемы и требованием исправить ситуацию. Если потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.

Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,

Гайворонский Александр.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
Спасибо большое за ответ. Хорошего дня, вам

Здравствуйте! 

Если услуга оказана некачественно и не соответствует описанию, то в соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации Вы имеете право на предъявление требования о возврате денег за услугу, если исполнение обязательства по оказанию услуги произведено ненадлежащим образом либо с нарушением условий договора.

Таким образом, в данной ситуации рекомендуется обратиться к лицу, которому перевели деньги, с требованием о возврате денег за услугу, указав основания Вашего требования. В случае отказа с Вашей стороны может быть предъявлен иск в суд с целью взыскания денежных средств.

Если у вас имеется договор о возмездном оказании услуг, то вы можете составить претензию о некачественном оказании услуги и обратиться в суд. Если же договора нет, то в качестве доказательства о заключении договора между вами и работником подойдёт переписка в соц. сетях, мессенджерах, если таковая имеется. 

1
0
1
0

Прилагаю бланк претензии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что теперь, без этой бумажки не получить выплату?
Здравствуйте. У меня утеряна расписка . При оформлении налогового вычета мне отказали в выплате. В договоре есть фраза «деньги в полном объёме переданы покупателем продавцу до подписания договора». Что теперь, без этой бумажки не получить выплату? Спасибо.
, вопрос №4856509, Светлана, г. Москва
В УК был сделан запрос о данных отопления, которые передавались за все время проживания в квартире и был
Добрый день. На днях было выявлено, что управляющая организация 3 года с марта 2023 года передает одни и теже показания индивидуальных приборов учета теплоэнергии, которые находятся за пределами квартиры и я, как собственник, к ним доступа не имею. Все это время я живу в квартире и исправно все плачу. Гарантия на этот счетчик слетала пол года назад. В УК был сделан запрос о данных отопления, которые передавались за все время проживания в квартире и был получен ответ, что с марта 2023 года передавались одни и те же показания, в связи с чем начисления за отопления приходили средние, что ощутимо выше, чем реальное потребление теплоэнергии. На мой запрос через госуслуги дом был получен ответ: Уважаемый пользователь, согласно п 81 ПП РФ № 354 гласит, что индивидуальный прибор учета (ИПУ) является зоной ответственности собственника. Согласно договору УО производит съем и передачу показаний в РСО ( ресурсоснабжающую организацию) Данные о съеме ИПУ размещаются в ЛК Житель РФ, и собственник видит и контролирует показания. 04.02.2026 года совместно с собственником был произведен контрольный съем , индикация присутствует, о том что данный прибор работает или не корректно работает, УО не может и не имеет полномочий признать ИПУ не работающим. Мы не организация осуществляющая метрологический контроль. Для решения вопроса Вам , как собственнику необходимо провести поверку прибора учета или при необходимости его замену. Почему я должен менять за свои деньги и выполнять поверку счетчика, если доступа у меня нет и данные по приборам учета передает УК. И за три года она передавала одни и те же показания, зная, что квартира не пустует и в ней постоянно живут люди.
, вопрос №4855629, Алексей, г. Санкт-Петербург
Как написать и по какой форме написать собственнику?
Добрый день. Проживаю в миниципальной квартире (собственник Администрация городского округа). Приборы учёта воды не установлены. Получила платёжку на оплату коммунальных услуг, ранее оплачивала через приложение и не видела начисления по видам услуг, и оказывается я плачу за повышенный коэффициент. Кто должен платить? К кому обращаться? Как написать и по какой форме написать собственнику? Заранее спасибо
, вопрос №4855549, Наталья, г. Мытищи
И имеют ли право сотрудник дпс приехать в поле (человек пашет а не едет по грунтовой дороге) и требовать предьявить документы на трактор и водительское удостоверение?
Добрый день.Может человек не имеющий удостоверение тракториста выполнять только полевые работы не передвигаясь по дорогам общего значения на тракторе?И имеют ли право сотрудник дпс приехать в поле (человек пашет а не едет по грунтовой дороге) и требовать предьявить документы на трактор и водительское удостоверение?Спасибо!
, вопрос №4855305, Дмитрий, г. Москва
Здравствуйте, покупали дачу когда, цена за дом и земельный участок была общая, а продали, цены раздельно на дом и на участок
Здравствуйте, покупали дачу когда, цена за дом и земельный участок была общая, а продали, цены раздельно на дом и на участок. Владели 4 года. Как подавать декларацию в налоговую, нужно ли по первому договору купли-продажи подавать заявление, чтобы разделили сумму или нет? Купили за 250000, а продали за 1245000.
, вопрос №4855266, Наталья, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 15.08.2024