Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
76 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте! С меня требуют оплату за диагностику, хотя сервис не может произвести ремонт

здравствуйте!!! подскажите пожалуйста! отдал ноутбук в ремонт ждал 2 месяца! потом позвонил сам и мне сказали что их сервис не может произвести ремонт ноутбука, но за диагностику требуют оплату!! на какую статью опираться? ведь если сервис не может произвести должную работу значит я им нечего не должен??? заранее спасибо!!

09 Апреля 2014, 11:36, вопрос №421552 Алексей, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 24.01.2017 мы ответили на 1083 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мирасов Эдуард

    Здравствуйте!

    Если при передачи ноутбука на диагностику (ремонт) в квитанции или ином документе (акт приёма передачи) не было сказано, что диагностика оплачивается независимо от ремонта, то требование мастерской незаконны. Если же вы не заметили данное примечание, но оно имеется, тогда к сожалению их требования законны.

    Удачи!

    10 Апреля 2014, 00:40
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats