Здравствуйте, Алексей!
В зависимости от того, сколько времени прошло, если имеются основания, то следует первоначально оспаривать отказ в постановке на очередь (включении в список) путем подачи в суд административного искового заявления.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».