Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У меня вопрос если товар был приобретен онлайн и оплачен сразу, но покупатель не забрал и его вернули обратно
Здравствуйте! У меня вопрос если товар был приобретен онлайн и оплачен сразу,но покупатель не забрал и его вернули обратно и с момента покупки прошел месяц может магазин не возвращать деньги за товар ,а только обратно отправить товар (товар покупателю не актуален уже)
Здравствуйте, как правило, у покупателя есть право на возврат товара в соответствии с условиями договора. Если товар был оплачен и покупатель не получил его, то магазин обязан вернуть деньги. Однако, если товар не был забран в течение установленного срока (обычно это несколько дней после уведомления о доставке), магазин может вернуть товар на склад и зафиксировать его как незабранный. бЕсли с момента покупки прошел месяц и покупатель не заявил о желании вернуть товар, то в некоторых случаях магазин может считать себя освобожденным от обязательства по возврату денег, особенно если был предусмотрен срок для получения товара. Однако, это может зависеть от условий интернет-магазина, и вам стоит внимательно ознакомиться с их политикой возврата.
Даже если товар стал для покупателя не актуален, это не освобождает магазин от обязанности вернуть деньги, если товар был оплачен и не был получен. Тем не менее, если в условиях магазина четко прописаны правила о возврате денег в случае не забирания товара, это может повлиять на решение.