Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В магазине мне никто не говорил, что пластик может плавиться и что нужно соблюдать какие-либо температурные
Пришел покупать очки с диоптриями в магазине: "дом очков" и хотел купить стеклянные линзы, так как 3 года до этого я ходил в стеклянных очках и все было отлично, пока на них не наступил)
Консультанты магазина убедили меня, что пластиковые линзы намного современнее, легче, высокотехнологичнее и что стекло это уже прошлый век
Я им поверил, сделали очки на заказ из Германии, стоили 60 000 рублей
В мае я их начал носить, в июле закончил, видимо они поправились из-за жары и в них теперь все плывет и невозможно их носить.
В магазине мне никто не говорил, что пластик может плавиться и что нужно соблюдать какие-либо температурные условия
Я позвонил в магазин мне сказали, что если у Вас поплавились очки, то это не гарантийный случай
Но мне обидно, поскольку изначально хотел брать стеклянные линзы, но меня отговорили
А когда продали пластиковые, то ничего не сказали о том, что они могут расплавиться на жаре
Возможно ли в такой ситуации что-либо сделать? И вернуть свои деньги?
Добрый день!
Вам надо изначально в независимую экспертизу обратиться, если она подтвердит, что повреждения возникли из-за недостаточного качества изделия, тогда можно предъявить претензию к продавцу, а потом и иск в суд.