Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В какой статье Гражданского кодекса или где-то ещё (кроме закона "О защите прав потребителей") написано, что требование оплаты за неоказанную услугу незаконно?
В какой статье Гражданского кодекса или где-то ещё (кроме закона "О защите прав потребителей") написано, что требование оплаты за неоказанную услугу незаконно? Что грозит нарушителю?
Здравствуйте.
Для решения вопроса, Вы можете, помимо Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», обратиться к ч.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 N 14-ФЗ, которая гласит, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Что грозит нарушителю? Тут важно знать больше подробностей.
В случае, если Вы откажете в удовлетворении требований потребителя, то он может обратиться в суд и в Роспотребнадзор.
Со стороны суда, Вам может грозить возмещение ущерба, возмещение морального вреда, штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Со стороны Роспотребнадзора может быть как профилактические меры в виде, например, предупреждения, так и привлечение к административной ответственности.
Благодарю за вопрос.
Всего доброго.