Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я заказала на швейной фабрике партию футболок
Я заказала на швейной фабрике партию футболок. Партия пришла вся с кривым кроем и откровенно бракованная. Мне нужно составить досудебную претензию для возврата средств.
Здравствуйте, Инна.
Для составления досудебной претензии вам нужно:
1.Указать свои данные (ФИО, адрес, телефон).
2.Указать данные швейной фабрики (название, адрес, телефон).
3.Описать ситуацию, упомянув дату заключения договора, номер договора, детали заказа и дату получения партии.
4.Подробно описать выявленные недостатки: кривой крой, браки и любые другие дефекты.
5.Указать свои требования: возврат средств, обмен товара на качественный, либо устранение недостатков.
6.Установить срок для выполнения ваших требований (обычно 10-14 дней).
7.Упомянуть, что в случае невыполнения требований, вы будете вынуждены обратиться в суд.
Ваше письмо должно быть четким, профессиональным и вежливым. Также важно приложить копии документов, подтверждающих ваш заказ и выявленные дефекты, например, фото или акт осмотра.
Если потребуется помощь в составлении претензии или консультации по дальнейшим действиям, я готов оказать содействие.
С уважением,
Гайворонский Александр