Пришел отказ, и то что для получения денежных средств необходимо обратиться в офис банка

Уважаемый Василий,

Ситуация с блокировкой карты по Федеральному закону № 115-ФЗ требует внимательного подхода и соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим возможные действия для разрешения вашей проблемы.

Основные положения

 1. Федеральный закон № 115-ФЗ:

•Закон направлен на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

 2. Блокировка счета и карты:

•Банк имеет право блокировать счета и карты при подозрении на незаконные операции.

 3. Порядок разблокировки:

•Для разблокировки счета необходимо предоставить документы, подтверждающие законность происхождения денежных средств.

Ваши действия

 1. Официальное обращение в банк:

•Направьте письменное заявление в банк с просьбой предоставить разъяснения по поводу отказа в разблокировке счета. В заявлении укажите, что вы предоставили все необходимые документы и попросите конкретизировать причины отказа.

 2. Обращение к вышестоящему руководству:

•Если на ваше заявление не будет дано удовлетворительного ответа, обратитесь к руководству банка. Вы можете направить официальное письмо на имя директора отделения или управляющего.

 3. Обращение в Центральный банк РФ:

•Если банк продолжает отказывать в разблокировке счета и возврате денежных средств без обоснованных причин, направьте жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Центральный банк контролирует деятельность коммерческих банков и может повлиять на решение вашего вопроса.

 4. Обращение в суд:

•В крайнем случае, если все вышеуказанные меры не дали результата, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. В иске укажите, что банк необоснованно отказывает в доступе к вашим средствам, и требуйте разблокировки счета и возврата денежных средств.

Заключение

Для разрешения ситуации с блокировкой карты по Федеральному закону № 115-ФЗ вам необходимо действовать последовательно и настойчиво. Направьте письменное заявление в банк с просьбой разъяснить причины отказа, при необходимости обратитесь к вышестоящему руководству, подайте жалобу в Центральный банк РФ и, в крайнем случае, обратитесь в суд.

С уважением,

Гайворонский Александр

Здравствуйте, Василий.

Необходимо знать изначальные фактические обстоятельства дела.

Также что за документы и в каком виде предоставляли.

За правовой помощью можете обратиться ко мне в личные сообщения. Правовая помощь предоставляется на платной основе.