Что делать, подскажите пожалуйста

Здравствуйте, подскажите пожалуйста

Отдали девушке 626 000 р на турпутёвку в Турцию, в назначенную дату не смогли улететь , потомучто она нам не дала ни каких документов. Деньги нам не возвращает, на связь с нами не идёт. Постоянные обещания, завтра после завтра 100%, и ничего не меняется. Что делать, подскажите пожалуйста ....

17 июня 2024, 15:14, Алексей, г. Москва

Дмитрий Евкин

Юрист, г. Москва

здравствуйте!

Обязательно писать претензию на ту организацию, которую она представляет и требовать возврата все стоимости турпутевки, плюс моральный ущерб за срыв поездки по вине туроператора и пени за просрочку возврата денег.

Обязательно сохраните скриншоты всех переписок в мессенджерах (это будет вашими доказательствами).

Претензию направьте ценным письмом с описью вложения по юридическому адресу или любому иному известному Вам адресу.

Копию направьте в мессенджер или по электронной почте.

Если ответчик проигнорирует вашу претензию или откажет в ее удовлетворении, то вы можете подать иск в суд.

17 июня 2024, 15:25

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Хищения

Что нам делать, подскажите пожалуйста

Добрый день! Муж украл на работе сумму денег в размере 31 тысяча рублей наличными, руководство написало заявление в полицию. Сумму возместили в полном объеме, взяли расписку с печатью от организации и подписью директора, что сумма получена в полном объеме и претензий не имеют. Но так как заявление уже подано, завели уголовное дело. Директор не против разойтись по примирению сторон. Сегодня позвонил и сказал, что ему звонил дознаватель и чтобы выйти на 160 статью УК РФ нужно подписать договор о материальной ответственности. Что нам делать, подскажите пожалуйста. Нужно ли подписывать этот договор, разумеется задним числом составленный или это для какого-то умысла было сказано, чтобы получить выходу. И что вообще дальше нас ждет?

12 февраля, 12:15, вопрос №4855458, Мария, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Пришла блокировка по ст 9, п11.6, 161-ФЗ, операции со счетом ограничены, играл в онлайн-казино, депозиты совершал и выводил в том же числе, подскажите что делать?

12 февраля, 10:20, вопрос №4855327, Андрей, Керчь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Подскажите, что делать матери бойца погибшего на сво, которая хочет захоронить его на своей малой Родине, по его прописке.Так же где проживают большое количество близких родственников

Добрый день. Подскажите, что делать матери бойца погибшего на сво ,которая хочет захоронить его на своей малой Родине, по его прописке .Так же где проживают большое количество близких родственников. А жена в браке 1,5года заключенного после подписания контракта не отдает тело сына матери и хочет захоронить его в другой области, которая находится за 1000 км от малой Родины. Не сообщает никакой информации о передвижении бойца, и не идет ни на какие договоренности, совместных детей нет. Помогите, что делать матери, все инстанции говорят ,все права на стороне жены ... А что делать матери?Ведь мать это святое

12 февраля, 09:58, вопрос №4855392, Светлана, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте муж получил гос награду в части не переводят его с группы V, что делать, награда получена судимость должна быть, подскажите пожалуйста каким ФЗ нужно руководствоваться

Здравствуйте муж получил гос награду в части не переводят его с группы V, что делать , награда получена судимость должна быть , подскажите пожалуйста каким ФЗ нужно руководствоваться

12 февраля, 06:48, вопрос №4855248, Маргарита, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.