Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Денежные средства на игровой счет не поступили, обратно в банк не вернулись
Перевела денежные средства в адрес 1xbet. Денежные средства на игровой счет не поступили, обратно в банк не вернулись! Операторы просят предоставить чек в формате PDF. Но мой банк, Сбербанк их не формирует. Производить проверку зачисления со стороны компании отказываются.
- IMG_4572.png
Здравствуйте.
В сбере через личное посещение офиса вы можете получить платежное поручение об оплате счета, в вашем случае оплата в адрес 1xbet. Сфотографируйте в формате pdf и направьте стороне запросившей подтверждение.
вот и все.
Уважаемая Александра,
Ваша ситуация с переводом денежных средств в адрес 1xbet, которые не поступили на игровой счет и не вернулись обратно в банк, требует определенных действий. Прежде всего, обратитесь в ваш банк, чтобы получить официальное подтверждение транзакции, даже если это не чек в формате PDF. Затем направьте это подтверждение в адрес 1xbet. В случае отказа со стороны компании производить проверку, вам следует обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в Центробанк. Если проблема не будет решена, возможно, потребуется обратиться в суд.
С уважением,
Гайворонский Александр