Нарушение закона о защите прав потребителя, как быть?

Здравствуйте! Прошу рассмотреть несколько моих вопросов. Я хочу подать иск в мировой суд по делу о нарушении Закона РФ "О защите прав потребителей". 1. Если ответчик - ИП, сообщал мне адрес (место осуществления деятельности), по которому я отправила ему бракованный товар и досудебную претензию - могу я отправить исковое заявление ответчику по этому же адресу, если его юридического адреса нет в открытом доступе или суд посчитает, что я не соблюла порядок? 2. Если в списке приложений к иску есть электронный носитель (флэшка) с видео и фото доказательствами, должна ли я не только суду предоставить данный носитель, но и отправить такой же ответчику? Обязана ли я покупать флэшку для ответчика чтобы выслать ему видеоматериалы из приложения в иске? А также могу я не высылать ответчику бумажные документы которые у него уже есть, даже если в приложениях к иску они прописаны (потому что суду я предоставлю эти документы как доказательства) 3. По 1 п.132 ст. ГПК РФ должна ли я предоставить отдельный документ о госпошлине, или же достаточно написать в шапке иска Государственная пошлина: Истец освобожден от уплаты на основании ст. 333.36 НК РФ и п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»?

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, ситуация: видеограф не отдает свадебное видео, на протяжении года, сроки вышли еще в декабре. Скинул только исходный материал. Договор не заключался, оплату переводили на карту, чеки, переписка все есть. Если видеограф не зарегистрирован как ИП, ООО, но систематически оказывает услуги видеографа, много сайтов с объявлениями, отзывами. Могу ли я применять закон о защите прав потребителей или только Гражданский кодекс. И если буду подавать иск, обязательно ли мне ему писать претензию? Или можно сразу иск? Сумма услуг 49 900

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,я дочь погибшего на СВО бойца. Он не внес меня в свое личное дело,внес родную сестру. Сейчас все документы оформлены на нее,я поставила в известность часть и военкомат из которого он уходил,о том,что я есть. Сама я гражданка Беларуси,мой отец также. Сейчас должны привезти его тело,соответственно и все документы. Что мне делать в таком случае и кто мне может помочь забрать тело и документы отца. Его сестра,моя тетя,на контакт не идет,у нас с ней тяжелые отношения. Неужели мне нужно с ней драться,чтобы забрать то,что по закону и праву должно быть моим?

Здравствуйте, сложилась следующая ситуация. 18 июля 2025 года мной был приобретен ноутбук игровой за 111 999руб. В магазине ДНС, покупал физически в магазине с карты. На нем гарантия год, примерно через 9 месяцев на нем начал перегреваться блок питания и коннектор питания и я его отнес в АСЦ (авторизованный сервисный центр). Там спустя время, а именно 29 мая 2026 года я получил заключение и акт о нерементопригодности. С этим актом я пошел в магазин, у меня его приняли, но ноутбук на замену не предложили, так как такая модель уже не производится и снята с продаж. Я написал претензию, в которой указал требование выплаты средств с учетом разницы до ближайшего аналога или обмен на похожую модель марку по ключевым характеристикам(процессор, экран). Мне пришел ответ 5 июня 2026 года, что они готовы частично удовлетворить претензию, а именно выплатить только средства по чеку. (На эти средства я не могу купить ноутбук точно такого класса, только хуже чем был). Акт от производителя, им подтвержден брак. Второй вариант обмена они не рассмотрели. Я на ответе на мою претензию написал: С ответом не согласен. И поставил подпись. 6 июня 2026 года я принес еще одну претензию в которой требую поменять условия только на обмен на ближайший аналог, так как по моим характеристикам такого ноутбука больше нет. Но магазин мне все же перечислил сумму по чеку 5 июня без моего подтверждения. Я думаю что получу отказ в еще одной претензии и думаю над судом, так как хочется защищать свои права. В частности на 2 пункт 24 закона защите прав потребителя. Подскажите пожалуйста, была ли подобная практика и на чей стороне суд в таких ситуациях

здравствуйте. сегодня заключила договор в автошколе. через несколько часов обдумала все и решила, что пока не готова. после заключения договора, мне сказали, что первоначальный взнос 5000 руб в случае одностороннего отказа заказчика от обучения платеж возврату не подлежит. в договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать