Можно ли отказаться от интернет-заказа, если продавец удалил переписку?
Сделала заказ по интернету. Оплатила посылку, почта. Удалили переписку. Посылка в пути. Оплата по прибытии. Что делать? Могу отказаться от посылки.
, Наталья, г. Пермь
Сделала заказ по интернету. Оплатила посылку, почта. Удалили переписку. Посылка в пути. Оплата по прибытии. Что делать? Могу отказаться от посылки.
Добрый день.
Да, вы вправе отказаться от договора купли-продажи, заключенного дистанционным способом в любое время, до момента фактического получения товара.
Так, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Поэтому вы можете просто не выкупать товар, а посылка вернется отправителю.
С уважением, Соков Д. А.