Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

192 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
192 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть мультиварку в магазин, если она не понравилась в эксплуатации?

Здравствуйте, подарили маме на день рождение мультиварку-скороварку, она попробовала в ней приготовить и совершенно была разочарована таким подарком, в режиме подогрева пища стала подгорать, мама хотела открыть и помешать содержимое, но крышка присосалась и открыть ее было не возможно, пришлось просто напросто выдергивать шнур из розетки, чтобы все окончательно не сгорело. во второй раз произошло то же самое. мама решила вернуть мультиварку-скороварку обратно в магазин, но продавец отказался возвращать деньги, объясняя это тем , что мама в не готовила и взял данную технику на экспертизу. С момента покупки было 8 дней, когда мама пошла возвращать товар.Скажите пожалуйста, что нам делать дальше, ведь скорее всего экспертиза покажет , что техника в порядке и деньги нам не вернут.

31 Марта 2014, 08:26, вопрос №412003 татьяна, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 568 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Фролова Ирина
    Юрист, г. Ставрополь
    Общаться в чате

    Татьяна, вы вправе провести независимую экспертизу, требовать деньги с продавца сначала по претензии. Затем можете подавать иск в суд,

    Желаю удачи!

    31 Марта 2014, 08:30
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats