Как это наказуемо и законно ли это

Можно ли вернуть аванс (предоплату), уплаченный фирме-изготовителю кухонь? Приезжал замерщик, был составлен проект, аванс мной внесён, но после этого, на этапе согласования некоторых поправок к проекту (который ещё не запущен в изготовление!), начались непонятные мне задержки. Сотрудник фирмы-замерщик уже три месяца не присылает мне окончательный проект, на связь выходит неохотно, только после 5-6 моих звонков и/или сообщений по "вотсапу", на вопрос о причине задержек отделывается отговорками, срока запуска в производство не называет, последнюю неделю вовсе не отзывается. С руководством фирмы связаться нельзя - по телефону фирмы можно только оставить "заявку" на такую связь. Делал это трижды - без результата. Хочу отказаться от услуг данной фирмы и вернуть аванс. Законно ли это моё намерение и как это сделать, если связаться ни с кем не получается?

Я ампутант в госпитале поставили группу годности Д, приехал в ВЧ г Донецка, отдал документы и сказали что теперь я буду находится здесь при части и ждать когда уволят, при этом сказали что время ожидания до полугода. Законно ли это и можно ли мне ждать увольнения по месту жительства

Здравствуйте. на работе требуют заполнить анкету с указанием своих личных данных и данных братьев,сестер,бывших жен(мужей)где проживают.Указать свои страницы соцсетей,есть ли автомобиль.Если родители умерли- указывать место захоронения.Законно ли это?