Я понял что мне нужно сделать девушке которая будет в восторге от этого, но не знаю как это сказать, что делать?

Подскажите, как призвать к отвественности компьютерного мастера-мошенника или вернуть деньги Вызвала компьютерного мастера через сайт в интернете, мастер приехал, все сделал, но сумму назвал большую и изначально не мог внятно озвучить стоимость, только примерно, и даже когда спросила что входит в стоимость, отвечал как-то уклончиво. Я не знала, как отказаться от выполненной работы, и оплатила. Чека не оставил, договор не заключали, я по не знанию даже не настаивала. После посмотрела цены у конкурентов: цена завышена в 3-4 раза! А до компании, куда обращалась, дозвонилась только со второго номера и они сказали, мол техподдержка перезвонит. Но, естественно, не перезвонили. Есть только номера и чек перевода на карту по номеру телефона. Есть скрины сайта, где у них якобы какие-то скидки, которые мне не предоставили, даже когда я просила. Есть личный номер мастера, в телеграме видно имя и фото, все соответствует действительности. Подскажите, как наказать этих мошенников или вернуть деньги.

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией. 23 ноября 2024 года ко дню матери (24 ноября 2024 г) сделала заказ на сайте цветочного магазина в моем городе, т.к. была возможность сделать это дистанционно, даже в другие отдаленные районы. На сайте выбрала адрес доставки, причем при оформлении заказа оплата производится сразу. Оплатила, чеки есть. После чего со мной связался менеджер магазина через WhatsApp, уточнила детали заказа. По итогу в конце диалога я узнаю, что оказывается на указанный мной адрес доставка не возможна, только самовывоз. Меня такой вариант совершенно не устроил. Я сказала, что тогда заказ лучше отменить, так как лично я доставить не имею возможности, меня интересовала именно доставка курьером. Мой заказ отменили, даже не уточнив оплатила ли я его. Я потребовала возврат денежных средств. Меня попросили предоставить чек об оплате, что я и сделала. Меня уверили, что передадут информацию в бухгалтерию. А также описали то, что законодательно сроки возврата денежных средств составляют до 10 рабочих дней после оформления возврата, плюс в зависимости от условий банка-эмитета карты, зачисление на карту составляет от 7 до 30 календарных дней. По итогу спустя все возможные сроки, я так и не получила обратно свои средства. Обращалась снова в этот магазин, где меня уверили, что заявка на возврат была отправлена еще 23 ноября. После нескольких дней разбирательств оказалось, что никакой возврат сделан не был и они вообще не видят моей оплаты. Я снова предоставила чеки, по итогу сослались на технические неполадки и обещали вернуть средства в ближайшее время. Сегодня 07.02.2025 года. Обращалась в магазин уже несколько раз, безрезультатно. Каждый раз одно и тоже – «мы передали информацию в бухгалтерию, ждите». Что я могу сделать, чтобы вернуть свои денежные средства? Так как самостоятельно я уже это сделать не в силах. Заранее благодарю за ответ.

Афганец, приехавший в Россию просрочил документы, позволяющие легально находиться в России. Так он жил на территории РФ несколько лет. Недавно он решил восстановить официальное право на нахождение в России. Что нужно делать? Есть ли возможность решить это, не возвращаясь в Афганистан?

Добрый день. Подскажите пожалуйста. В Августе моя бывшая жена от второго брака. подала на алименты и не указала что у меня есть еще 1 ребенок от первого брака, которому я добровольно перечисляю алименты ежемесячно в твердой денежной сумме согласно устной договоренности с первой бывшей супругов. Сначала я закрыл на это глаза и платил 1/4 от дохода на второго ребенка, первому ребенку так же перевожу самостоятельно. Но бывшая супруга от второго брака обнаглела и использует средства не по назначению. Я принял решение и сейчас собираюсь отменить судебный приказ от августа, предоставить подтверждение что на протяжении 4 лет ежемесячно перевожу средства на содержания первого ребенка. Выписки с банков уже получил. Только есто 1 момент. Я не указывал в назначении платежа Алименты на ребенка. Не знал что это нужно делать. Но выписках есть сумма, фио получателя да и переводы всегда делали строго ежемесячно в установленную дату +\- 1,2 дня. Подскажите как быть?