Можно ли вернуть в магазин нераспечатанный телефон с сохраненными пломбами?
Здравствуйте,купил телефон,коробку не вскрывал,т.е. все пломбы на коробке сохранены,могу ли я вернуть его обратно в магазин?
, Александр, г. Москва
Здравствуйте,купил телефон,коробку не вскрывал,т.е. все пломбы на коробке сохранены,могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Добрый день! Да, можете обменять товар на основании ст.25 Закона «О защите прав потребителей»
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/
Телефон относится к технически сложным товарам, не подлежащим обмену (обмен не является возвратом по закону).