Здравствуйте, учитель заставил ученика снять смарт часы и убрать в портфель, часы ребёнку даны для связи с родителями, выхода в интернет нет

Здравствуйте. Прошу помочь. Присходит такая ситуация. Сломались смарт часы. Какой то скрытый брак. Переодически глючат( но не всегда) Есть видео доказательства. Были отправлены на ремонт первый раз пришел ответ, что часы исправны. Второй раз было написано заявление на возврат денежных средств, часы были отправлены на проверку качества по гарантии, пришел ответ что деффектов не обнаружено. Видео было предоставлено магазину. Была написана притензия, попросили предоставить товар для проверки качества в ответе на претензию. И для чего то мне написали ст 10ГК РФ п1 . И еще в соответствии с п4 ст10 если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе ттребовать возмещения причененных этим убытков. Кроме того в случае злоупотребления правом суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите пренадлежащего ему праваполностью или частично, а так же применяет иные меры предусмотренные законом п2 ст 10ГК РФ. Что это значит, и как эти законы могут быть связаны с моей ситуацией ?объясните пожалуйста.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что можно предпринять в нашей ситуации. Вчера приходила опека к бывшей жене моего мужа. С ней живёт их общий трёхлетний сын. Были причины вызвать опеку. Вчера её мама звонила нам с угрозами и что вызовет на нас полицию. Она заблокировала везде мужа. Скорей всего будет препятствовать встречам с ребёнком. Сегодня обнаружили у нашей двери кучу кала, ещё и на дверь размазали. Мы пока точно не знаем кто там нагадил. Будем просить записи с камер лифта. У полиции запросим запись звонка с угрозами. Ждём заключение опеки. Можем ли надеяться в такой ситуации что ребёнка отдадут жить с отцом? Мать ребёнка и её родственники ведут себя неадекватно. Причём мать ребёнка напрямую не пытается решать с нами конфликты. Она всем жалуется не понять на что и потом на нас нападают те, кому она жаловалась.