Здравствуйте Анет. Рекомендую Вам обратиться в районный суд по месту нахождения судебного пристава с административным исковым заявлением о признании бездействия пристава незаконным. Это абсолютно бесплатно (госпошлину платить не надо). В заявлении укажите, что приставы бездействуют, алименты получаете не регулярно и попросите признать бездействие приставов незаконным и обязать их совершить все необходимые действия для исполнения решения суда, так же попросите взыскать в вашу пользу компенсацию морального вреда. Если не хотите участвовать в судебном заседании попросите суд рассмотреть дело без Вашего участия.
Суд вынесет решение из него Вы достоверно и подробно все узнаете (почему алименты не выплачиваются и кто в этом виноват).