8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если клиент прислал чек о переводе, но деньги не поступили на счет?

Здравствуйте, клиентка сказала что перевела деньги за услугу, но мне они не пришли, прислала чек

Обычно со Сбербанка приходят деньги сразу в Альфа-Банк, думаю может чек подделка потому что мои чеки о переводах вообще не похоже на этот

Уже прошло 30+ часов с момента «перевода»

Что можно сделать в такой ситуации если деньги до 3 суток так и не поступят, потому что в Альфа-Банке сказали перевод до 3 дней может идти перевод, но очень сомнительно

Чек прикрепляю

, Олеся, г. Иркутск

Здравствуйте, Олеся!

ИМХО — Вам ничего делать не надо, пусть клиентка сама разбирается с банками. Если даже предположить, что чек настоящий, а деньги так и не прийдут, а она обратится в суд или в полицию, Вы сможете представить выписку из банка, где ее платежа нет и к Вам никаких вопросов просто быть не может.

Чек прикрепляю

 никакого документа нет, но, во-первых,  анализ документов — платная опция в платных вопросах, а Ваш вопрос бесплатный, а во-вторых, мы тут не экстрасенсы, чтобы по фото определять подлинность чеков. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от контракта, если он уже подписан военнослужащим срочной службы?
Здравствуйте. Мой сын проходит срочную службу в Мурманской области. Сегодня позвонил и сказал, что подписал контракт. Сказал, что на СВО не отправят, обещали перевести в полк в нашем регионе( Калужская обл) . Что- то я не верю. Говорю, чтобы отказывался пока не поздно. Я права?
, вопрос №4871645, Мария, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришла повестка в МВД из-за перевода по бумаге от ЦБ?
Здравствуйте, пришла повестка на опрос в МО МВД Позвонил, сказали что пришла какая то бумага от ЦБ, по причине попытка перевода от ноября 25 года Что делать, как отвечать на вопросы, ведь я не помню что там были за попытки, картами теми я не пользуюсь, они закрыты
, вопрос №4869497, Данила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны
Добрый день! Ситуация такая: в декабре у меня был ремонт санузла, ремонт был капитальный, но без черновой электрики и потолков. Исполнитель ИП. 05.01.2026 была приемка, акт не подписывали, но при приемке были обнаружены не значительные недостатки, исполнитель обязался их устранить 18 или 19 января, по итогу не пришел, так как у меня идет капитальный ремонт квартиры и я там не живу, то толком не эксплуатировал, поэтому к концу января я обнаружил уже критические недостатки - течи под ванной, в районе унитаза, нарушение гидроизоляции за коробом в туалете. Я это все отправил исполнителю. Переписку мы вели на авито и вацапе. В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны с непригодными материалами, что я предоставил: ванна и старый чугунный канализационный тройник и он не будет ничего бесплатно устранять. Я первый раз об этом услышал и сослался на закон о защите прав потребителей. Он приехал на следующий день и отказался от своих слов, что ванна и тройник не пригодны, и сказал, что решит эту проблему, на мой взгляд, странными методами: сливное отверстие в ванне он зашлифует алмазной коронкой, а трубу из унитаза в тройник заузит, чтобы она влезла в ржавые неровности. Так как это было воскресенье, а значит шуметь было нельзя и мне не понравились его идеи я ему сказал, что сейчас ничего делать не надо, сначала я посоветуюсь и только после моего согласования можно будет начать. Потом он стал писать, что я отказался от устранений недостатков, что виновата была реставрация ванной, хотя я о ней предупреждал и более того, она проводилась когда на объекте был рабочий этого исполнителя, потом он опять меня обвинял в том, что материалы старые. В конце концов он предложил другого "супер" специалиста. Это было 6 февраля. Я согласился, он сказал, что 14 февраля приедет. 13 февраля я пол дня пытался с ним связаться, он игнорировал, потом всю вину сбросил на своего "супер специалиста" и 14 февраля не пришел и более того, до текущего дня он не назначил новый день. 16 февраля я отправил заказным письмом с описью и уведомлением о вручении официальную претензию (неофициальную я на авито ему высылал еще 31 января), вчера письмо приехало в Оренбург (он там зарегистрирован, но живет в Москве или Подмосковье) но по согласованию с клиентом дата вручения перенесена. Сегодня было 2 отметки: "неудачная попытка вручения" и "перенос по инициативе Почты РФ". Я сегодня еще попытался отправить дубликат претензии с помощью электронного заказного письма, но оно ушло как бумажное, видимо, у него не подключена услуга получения электронных писем. Я полагаю, что он будет уклоняться от получения писем. Что мне делать? Я хотел еще сегодня отправить ему скан дубликата претензии с моей подписью на его электронный адрес, что указан в выписке по ИП и отправить об этом сообщение на все средства связи, информируя о том, что моя претензия ждет вручения и я дополнительно отправил электронных скан ему на почту.
, вопрос №4869539, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет на бирже Mtweb и требуют оплату?
Здравствуйте, начала пользоваться сайтом Mtweb, биржа и акции. Поставила деньги на вывод, пришел код подтверждения. Я его ввела не правильно, заморозили счет, требуют оплатит 2500 долларов. Если не оплачу, то сотрудник безопасности сказал, что брокер подаст в арбитражный суд и счета мои арестуют
, вопрос №4869469, Кристина, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте муж сказал что подписал предварительный контракт
Здравствуйте, муж сказал , что подписал предварительный контракт на сво , прошел комиссию но передумал ехать , прибыл по повестке в назначенный день и сказал что отказывается ехать , ему сказали написать рапорт и отпустили . Чего теперь ждать дальше ?
, вопрос №4869324, Ирина, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.02.2024