Отказывают пробить товар на кассе
Подскажите пожалуйста. Какая ответственность предусмотрена за отказ продать товар покупателю на кассе? какие органы подразумевают контроль
, ильнур, г. Уфа
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
как мне зафиксировать факт отказа?
Добрый день
Вы можете обратиться в ваш территориальный налоговый орган. За невыдачу чека, неиспользование кассового аппарат, грозит административная ответственность предусмотренная ст.14..5 КоАП РФ.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Отказ потребителю в продаже товара по договору – оферты относится к гражданско-правовому регулированию. Продавца можно принудить к продаже через суд. При этом покупатель также вправе потребовать возмещения убытков, которые он понес из-за невозможности своевременно приобрести имевшийся в продаже товар (п. 4 ст. 445 ГК РФ
Контроль осуществляется органами Роспотребнадзора.
Ильнур!
В таком случае возможно привлечение лиц, виновных в нарушении правил розничной торговли, к административной ответственности по статье Кодекса РФ об административных правонарушениях, ответственность предусмотрена в виде штрафа, в сколько конкретно — зависит от характера правонарушения. наказывают и за нарушения общего плана и за нарушение правил продажи отдельных товаров. Контролирует соблюдение прав потребителей Роспотребнадзор.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
ильнур
а как зафиксировать факт отказа продать товар?
Возможны фото/видео съёмки, но все обстоятельства могут быть проверены по жалобе и без фиксации документально.
Похожие вопросы
Сотрудники водоканала утверждают, что я обязан на улице, на месте врезки в центральную магистраль установить еще один колодец, в противном случае они отказывают в замене прибора учета
Здравствуйте подскажите пожалуйста я являюсь собственником дома у меня на участке есть колодец в котором расположена запорная арматура и прибор учёта потребления воды. Сотрудники водоканала утверждают, что я обязан на улице, на месте врезки в центральную магистраль установить еще один колодец, в противном случае они отказывают в замене прибора учета. Что мне делать.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я должна эти деньги пробить по кассе?
Здравствуйте, я ип сдаю в аренду нежилое помещение, арендатор перевёл мне за аренду деньги на расчетный счет. Я должна эти деньги пробить по кассе?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить.
Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня.
Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На пенсию от министерства обороны по потере кормильца ему отказывают, говорят он и так получает по инвалидности, остальное не положено
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Такая ситуация.
Сын погиб на сво. Отец инвалид 3 группы получает пенсию по инвалидности, работаюет.Ему 55 лет. На пенсию от министерства обороны по потере кормильца ему отказывают, говорят он и так получает по инвалидности, остальное не положено. Правомерен ли отказ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Проходил срочную службу, был направлен в Курскую область на выполнение боевых задач, получил статус ветерана боевых действий, но отказывают выдавать справку о сво, могу ли я получить эту справку?
Проходил срочную службу, был направлен в Курскую область на выполнение боевых задач, получил статус ветерана боевых действий, но отказывают выдавать справку о сво, могу ли я получить эту справку?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Невнимательно вопрос прочла. Статья 14.5 действует в случае если товар продан, а чек отказались пробить.
А вам, да, надо в судебном порядке тогда решать вопрос.