Звонки из банков

Добрый день! Мою маму последний год донимают звонками различные банки, угрожая тем, что отберут имущество и т.д. Дело в том, что некая женщина, с которой она работала лет 5-6 назад, набрала кредитов и скрылась (видимо совсем из России как мы думаем, т.к. она гражданка Грузии). И везде она указывала мою маму, как второе контактное лицо (не знаю точно ,как это называется). Просто Ф.И.О. и номер телефона. Для мамы это был шок. Объяснять сотрудникам банков бесполезно, что она эту женщину не знает толком и много лет её не видела, и на каком основании они звонят с угрозами ей. При этом у мамы идеальная кредитная история, банки дают кредиты без проблем. Последней каплей был звонок сегодня из Сбербанка...Скажите, пожалуйста, как прекратить это издевательство?