Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Дистанционный способ продажи товара?
Добрый день. Хотелось бы уточнить, если товар куплен в дистанционном формате на маркетплейсе, в случае каких либо возвратов или обмен действует только Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара ? Или какие законы, или статьи действуют по вопросу продажи, возвратов товаров купленных в дистанционном формате.
Добрый день.
Указанный вопрос также регламентируется Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», пп. 12-27.
В них более подробно раскрыта норма ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя.
С уважением, Соков Д. А.