8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как защититься от регрессного требования страховой компании после залива квартиры?

Добрый день! В сентябре 2022 г. Затопили соседей - потек стык труб в коробе. У нас было сухо, протекчку не видели. У непосредственных соседей снизу только промокла картонная коробка на полке, есть видео. К нам претензий у них нет. Панику подняли соседи через этаж от нас, говорят у них текло сильно. Их квартира была застрахована. Страховая им тогда все выплатила, и через 1,5 года решила перевыставить на нас. Мы даже не видели, какой ущерб был нанесен этой квартире, так как в день залива нас туда не пустили жильцы, сказав, идите смоотрите квартиру сверху... Как теперь защититься?

, Ольга, г. Москва

Добрый день, Ольга.

Должен быть составлен как минимум акт причинения ущерба. Это первичный документ, который подтверждает залитие и его последствия.

Согласно пункту 152 Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае причинения исполнителем ущерба имуществу потребителя исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу потребителя.

Акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Также должна быть оценка причиненного ущерба. Без этих основополагающих документов взыскание с Вас невозможно. 

Кроме того, если потек непосредственного стояк, то это может быть зоной ответственности управляющей компании.

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Спасибо большое за ответ. Мы же должны были подписать этот акт? Мы ведь его даже не видели

Вас должны были уведомить о его составлении. Если бы присутствовали при его составлении, то должны были подписать.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как выселить арендатора после затопления соседей и взыскать ущерб?
Здравствуйте ,арендатор затопил соседей договор истек ,платить не хочет кормит завтраками ,говорит нет денег ,от меня факт затопления скрыл узнала спустя 20 дней приехав на квартиру и увидела соседей ,аренду продлил ,как его высились из квартиры не отдавая денег а эти деньги в счет ущерба ,деньги людям я отдала он знает говорит у него денег нет что я виновата был не исправен кран ,как его выселить и как добиться оплаты за ущерб
, вопрос №4969063, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерна ли стоимость переноса газопровода и возможно ли обращение в суд?
Здравствуйте, рядом с участком находится газопровод высота трубы 3.2 метра (идет две трубы) чтобы поднять трубы потребуется 120тыс рублей это все без документальной валокиты если официально говорят- будет стоить 150, вопрос: правда ли такая цена если делать официально и стоит ли обращать в суд, является ли это нарушением 304 стать ГК РФ.
, вопрос №4967396, Антон, г. Алатырь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерна ли установка камеры видеонаблюдения с обзором на участок и как привлечь соседа к ответственности за оскорбления?
Добрый день я учтановила камеру с обзором на свой участок на втором этаже своего частного дома, сосед не является собственником смежного участка является мужем собственницы написал заявление в полицию о том что я нарушаю его право и веду сьемку не верно подскажите имеет ли он право предьявлять ко мне притензии? Посимо этого увидев камеру выражался не цензурно. И какой документ составить чтоб его привлечь к отвественности?
, вопрос №4966131, Инина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ребенок получил сотрясение мозга из-за действий другого ребенка?
Мой ребёнок качался на качелях, подбежал другой ребенок который постоянно пристает в школе, то рубашку порвет, то броском о стену ударит. И специально стал его раскачивать сильно, ему говорили не делать этого, а он сказал что ему пофиг. И мой ребенок упал с качели иполучил сотрясение мозга могу ли я подать заявление в милицию. Как мне правильно поступить?
, вопрос №4965245, Сергей, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.02.2024