Управляющая компания и провайдер

Здравствуйте,дочь 10лет,выходя из подъезда многоквартирного дома,подскользнулась на пандусе(шла по нему,так как имеет инвалидность и нарушение походки из-за чего по ступенькам перемещаться сложнее),в результате получила перелом позвоночника и на данный момент находится в больнице.В момент получения травмы, данное место было с наледью,имеются фото,а также видеозапись с камер наблюдения.Подскажите, пожалуйста,могу ли я потребовать от управляющей компании компенсацию?И если да,то как это оформить правильно?

Я проживаю в частном доме.» . Имею договор с УК на возмездное оказание услуг по водоснабжению и водоотведению и исправно плачу за оказанные по договору услуги. На данный момент не могу пользоваться канализацией, т.к. колодец, в который врезана моя канализационная труба переполнен водой. Колодец находится не на территории участка и мне лично не принадлежит. В управляющей компании заявили, что магистральная труба и колодцы на ней не стоят на балансе организации и поэтому ей не обслуживаются. В договоре прописано, что ответственность за эксплуатацию данного колодца лежит на УК. Сейчас на центральной улице, за воротами стоит неприятный запах и замерзшая лужа, на которой могут поскользнутся посторонние люди, а с началом оттепели сточные воды от канализации всех домов нашей улицы потекут по тротуару. Должна ли УК устранить данную проблему, если труба не стоит у них на балансе? И если нет, то зачем я плачу им за водоотведение и кто должен этим заниматься?

Должен ли я оплатить услуги за интернет если он не был подключен и договор с провайдером не был подписан? Вопрос в том что техники от Ростелекома пришли подключать, но не смогли, затем они ушли, ничего официально я с ними не подписывал. Но Ростелеком выставил счёт услуга интернета подключена. И начислил оплату которую требует оплатить.