Деньги верните за неоказание услуги на сайте вашим юристом

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации, пожалуйста. Мой парень проходит процедуру судебного банкротства физического лица в Арбитражном суде Кемеровской области. Дело тянется с ноября прошлого года. За это время у него с зарплаты и премий принудительно удержали и накопили в конкурсную массу сумму (около полумиллиона-500 тысяч рублей). Сейчас судебные заседания постоянно переносят (ближайшее — на начало июня), так как у парня остался долг перед юридической компанией, которая ведет его дело, в размере около 100 000 рублей по договору услуг. Юристы намеренно тормозят процесс, требуют принести им эти деньги строго наличными из кармана. Мы попросили их подготовить ходатайство в Арбитражный суд об исключении суммы долга перед ними из конкурсной массы на основании Пункта 33 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ, чтобы оплатить их работу из уже накопленных на счете денег. Юристы по телефону пошли в отказ, смеются и заявляют: "Мы не имеем права так делать, с чего вы это взяли, деньги уходят на кредиты". Подскажите, пожалуйста: Правы ли наши юристы? Действительно ли закон и практика Верховного Суда запрещают оплату услуг представителей из средств конкурсной массы должника, если там уже есть крупная сумма? Что произойдет с накопленными на счете деньгами (полумиллионом рублей), если мы сейчас официально расторгнем договор с этой компанией и дело в суде прекратится из-за отсутствия финансирования? Вернут ли эти деньги парню на руки? Имеем ли мы право запросить выписку по счету конкурсной массы напрямую у финансового управляющего, если юристы её не дают? Заранее спасибо за ответы!

Здравствуйте! В 2022 году заключила договор с автошколой, но не воспользовалась услугами, так как уехала с города, обучение было в рассрочку, первый платеж в размере 15000 тысяч рублей был мною внесен, далее автошкола подала на меня в суд и с меня пытаются судебные пристава взыскать деньги, но ведь услуга не была предоставлена со стороны автошколы, как мне быть в данной ситуации, правомерны ли действия автошколы?

Здравствуйте! Я оплатила услугу - онлайн доступ к ИИ-сервису. Оплата прошла, чек имеется. Однако услуга не была предоставлена, доступ к данному сервису мне не был предоставлен. При попытке связаться с техподдержкой по указанной на их сайте электронной почте я получила сообщение, что данного электронного адреса не существует или он деактивирован. При попытке написать в их телеграм-бот ответа не последовало. Других способов связи они не указали. На сайте указаны ИНН и ОГРНИП данного юрлица (ИП). Известно также, что для транзакций они используют Точка Банк. На сайте этого банка данное ИП значится как действующее и надёжное (https://check.tochka.com/company/319774600557393/). Подскажите пожалуйста, какие действия мне следует предпринять дальше, чтобы получить доступ к оплаченной услуге или вернуть деньги?