Люди хотели у меня купить щенка, месяц назад внесли за него задаток, о том что задаток не возвращается если

Добрый день!

Люди хотели у меня купить щенка, месяц назад внесли за него задаток, о том что задаток не возвращается если они отказываются от щенка было обговорено лично при первой встрече, за 5 мин до отправки от щенка отказываются ссылая на брак по зубам, щенок прошел актировку в клубе кинологом и брака у него нет что указано в щенячий метрике, приглашаю посмотреть лично на щенка и оценить ситуацию по зубам, люди отказываются приезжать и просят вернуть день, у меня за этот месяц было несколько покупателей на щенка такого окраса по итогу те люди уже купили другого, а этот щенок никуда не уехал из за придуманной причины с их стороны, разве я должна возвращать за такое задаток?