8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за товар

8 марта преобрела косметику Дешели по договору купли продажи при помощи целевого кредита в Восточном экспресс банке. 11 марта отнесли её назад и по согласию сторон разорвали договор купли продажи. Прошло уже 4 дня а денег они не перечисляют-говорят в течении 10 дней.Правы ли они? В ЗоЗПП ст 25 говорится о 3-х днях.

, Татьяна, г. Самара
Елена Капрова
Елена Капрова
Юрист, г. Краснодар

Статья 25 указывает на то, что потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, в случае если у продавца нет аналогичного товара для обмена, он должен в течении 3-х дней вернуть деньги потребителю, на этот срок Вы указываете. К данной статье Ваша ситуация не относится, т.к. данный товар надлежащего качества не подлежит возврату либо обмену.

Советую Вам составить доп. соглашение с продавцом, в котором будет указан срок, в течении которого он должен перечислить деньги на расчетный счет.

Так же рекомендую Вам составить заявления в банк, для зачисления поступившей суммы в счет погашения задолженности. Иначе могут возникнуть просрочки по кредиту.

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?
Заказывал товар на маркетплейсе МегаМаркет, товар не подошёл, оформил возврат, в результате спора деньги мне вернули в полном объеме, но товар остался у меня. В сообщении указали что товар отвозить в пункт не нужно, а продавцу самостоятельно урегулировать вопрос о вывозе товара с покупателем. Могу ли я оставить товар себе? Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?
, вопрос №4083908, Анатолий, г. Сочи
Уголовное право
Подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?
подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?повелся на рекламу продаваемых ставок на спорт,обговорили условия перевел ему сумму ,проиграл.в условиях обговаривалось при проигрыше либо замена ставки ,либо возврат денег .в итоге на запрос о возврате денег полный игнор, еще и удалил переписку он свою
, вопрос №4084383, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли потребовать от них возврат или часть денег?
Добрый день! Купили ребёнку телефон (витринный образец)сказали что оригинал. Но ребёнок его уронил и разбил стекло. Мы его отдали на ремонт и нам показали при вскрытие что он не оригинал. Можно ли потребовать от них возврат или часть денег?
, вопрос №4083884, Розалия, г. Москва
Защита прав потребителей
Там туроператор сообщили что гид заболела и отменили тур
Деньги за тур перевела, а договор не подписалась. Там туроператор сообщили что гид заболела и отменили тур. А возврат денег нет
, вопрос №4083856, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2014