Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

208 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
208 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Страхование

О возврате денег при расторжении договора

Здравствуйте! У меня такой вопрос, должны ли мне вернуть сумму страховки 11 тысяч 365 руб., которую я заплатила при оформлении кредита, ввиду того, что по семейным обстоятельствам я от кредита отказалась? В страховой компании "СК Ренессанс Жизнь" мне сказали, что договор расторгнут, а деньги они не возвращают, посоветовали читать условия договора. На мои слова, что я буду подавать в суд, ответили, что это мое право. С уважением, Ольга Лебедева

  • IMG.pdf
  • IMG_0001.pdf
14 Марта 2014, 15:07, вопрос №395753 Лебедева Ольга, г. Мурманск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 940 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (4)

  • Юрист - Каверинская Светлана
    Каверинская Светлана
    Юрист, г. Москва
    • 2058ответов
    • 943отзыва

    Ольга, действительно, сначала необходимо ознакомиться с условиями договора. Наверняка, там есть пункт о страховании и порядке возврата (или невозможности возврата суммы). В любом случае, при переписке с банком Вам придется ссылаться на пункты договора.

    Не видя договора сложно утверждать кто прав.

    14 Марта 2014, 15:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Светлана, спасибо за ответ. Но у меня на руках нет самого договора, а только заявление на добровольное страхование и Памятка застрахованному, но в этих документах ничего не говорится о невозврате денег.

    14 Марта 2014, 15:18
  • Юрист - Каверинская Светлана
    Каверинская Светлана
    Юрист, г. Москва
    • 2058ответов
    • 943отзыва

    Ольга, но там, наверняка, есть ссылка на какие-то Правила, опубликованные на сайте компании. надо все внимательно изучить, если Вы заинтересованы вернуть деньги.

    14 Марта 2014, 15:25
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Бондаренко Мария

    Ольга, здравствуйте. Если есть возможность, приложите сканкопии имеющихся документов к вопросу.

    14 Марта 2014, 23:37
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Мария здравствуйте! У меня на руках только два документа: это копия заявления на добровольное страхование (оригинал я выслала в Страховую компанию, как они просили и еще они просили указать все мои банковские реквизиты, если по Правилам, то они должны были сразу сказать, что деньги не возвращают) и Памятка застрахованному... Самого Договора и полиса у меня нет, не знаю, почему в банке мне не выдали. Я еще раз сходила в банк Хоум кредит, менеджер мне посоветовал еще позвонить в страховую компанию, мол "вы не на того менеджера попали, может в следующий раз вам повезет". И еще в банке сказали, что то, что я вернула деньги в течение 48 часов, является как-бы преимуществом в возврате денег. Высылаю отсканированные документы, только получились в формате пдф.

    С уважением,Ольга

    • IMG.pdf
    • IMG_0001.pdf
    16 Марта 2014, 15:35
  • Юрист - Каверинская Светлана
    Каверинская Светлана
    Юрист, г. Москва
    • 2058ответов
    • 943отзыва

    В Заявлении на добровольное страхование сказано, что «согласен с оплатой страховой премии 11365 руб», но не указано, что нельзя ее вернуть. Значит можно.

    В памятке речь идет о том, что лицо не является застрахованным, если оно написало Заявление о прекращении договора страхования.

    Рекомендую, все-таки, написать такое заявление с указанием просьбы вернуть сумму. 

    Даже если вы получите отказ, то в нем будет указана ссылка на документ, в котором о невозможности выплаты сказано и тогда можно будет предпринять дальнейшие шаги.

    Пока препятствий к возврату суммы не вижу.

    16 Марта 2014, 17:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Я позвонила повторно в страховую компанию и мне объяснили, что я неправильно составила заявление, нужно было писать не "расторгнуть договор", а "аннулировать", так как возврат кредита произошел в течение 48 часов, сказали, что договор уже расторгнут и сделать уже ничего нельзя, но... посоветовали написать письмо о пересмотре моего заявления. Буду надеяться на лучшее! спасибо за ответы.

    17 Марта 2014, 15:50
stats