Что делать, если МФО требует вернуть займ, который не оформлялся?
У знакомого произошла неприятная ситуация. Хочу уточнить, как ему лучше действовать в данной ситуации. Летом, в июле этого года, ему пришла на карту небольшая сумма. Человек не придал этому значение даже. Спустя 3-4 месяца некая МФО начала требовать вернуть займ, который он взял летом. Прислали на почту требование, начисляют проценты.
Человек сам лично ничего не брал, просто не придумал значение этому небольшому пополнению на 12-14 тысяч рублей.
Что ему делать в данной ситуации? К кому обратиться ? Есть ли шансы выиграть в деле ?