8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу вернуть кофту в магазин

Здравствуйте, сегодня купила кофту, она шла со скидкой (не понятно почему), когда принесла домой рассмотрела и обнаружила 2 маленькие дырочки в разных местах. Хочу вернуть её обратно и получить деньги (знаю что она была последняя). Чек есть. Но вот опасаюсь что деньги не вернут, скажут что сама сделала дырки.

, Елена, г. Иркутск
Евгений Бажутов
Евгений Бажутов
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Если откажут, пишите письменную претензию в магазин о возврате товара ненадлежащего качества. Если не вернут деньги в течение 10 дней, обращайтесь в суд. Магазин должен сам доказать, что это вы допустили возникновение этого недостатка. С вашей письменной претензией связываться не станут, выплатят деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина
Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.
, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир
Все
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда
Защита прав потребителей
Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар?
Добрый день. Вчера в днс приобрели стиральную машину , к вечеру , обнаружили , что стиральная машина течет при отжиме . Подключение проверили , там проблем нет. Звонили в магазин , там сказали что машинку заберут на 3 недели для проверки и на это время ничего не предоставят на замену. Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар ?
, вопрос №4859671, Сергей, г. Пугачев
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Купили собаку за 20 тысяч, но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку
Купили собаку за 20 тысяч , но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку обратно , но предыдущие хозяева не хотят ее обратно забирать Переписки все есть скрины переписки с хозяевами И в вет паспорте указан хозяин собаки Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4859388, Владислав, г. Каменка
Дата обновления страницы 13.03.2014