Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите пожалуйста, купили и оформили тур, поездка через 10 дней, но муж упал с высоты, не встаёт, в больнице

Подскажите пожалуйста,купили и оформили тур , поездка через 10 дней,но муж упал с высоты,не встаёт, в больнице,проблемы с позвоночником, страховку оформили после несчастного случая,если обращаться в страховую,по поводу возврата денег за тур,вернут деньги или нет смысла? Говорят,что если сначала произошел несчастный случай,а потом оформили страховку,деньги не вернуть, так ли это?

Благодарю

09 декабря 2023, 16:27, Оксана, г. Москва

Наталия Атласова

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

необходимо посмотреть договор на покупку тура, у туроператоров есть такая возможность при уважительной причине возврат либо полной стоимости тура либо частично. Обратиться надо как можно скорее к туроператору.

09 декабря 2023, 16:31

Иван Кошкин

Адвокат, г. Киров

рейтинг 10

Здравствуйте, Оксана!

Часть денежных средств вы вправе вернуть, если не воспользовались предложенными услугами. Подавайте письменное требование в адрес тур оператора.

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителя

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст.10 ФЗ «О туристической деятельности»

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства);

Сообщите о несчастном случае туроператору и турагенту официальным письмом и просите расторгнуть договор по указанным обстоятельствам и вернуть денежные средства. Если в течении 10 суток не вернут или не ответят — обращайтесь в суд в порядке гражданского судопроизводства.

Могу оказать помощь в подготовке документов.

Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.

09 декабря 2023, 16:41

Похожие вопросы

Недвижимость

Здравствуйте у меня такая ситуация я хочу сделать дарственную квартиру на ребёнка, ему 10 лет но так чтобы

Здравствуйте у меня такая ситуация я хочу сделать дарственную квартиру на ребёнка, ему 10 лет но так чтобы квартира была только ему и Мама ребёнка не смогла продать квартиру или до его совершеннолетия.

02 июля, 23:57, вопрос №4174846, Роман, г. Саранск

2 ответа

Недвижимость

Здравствуйте, у меня такая ситуация я хочу сделать дарственную квартиру на ребёнка, ребёнку 10 лет но так чтобы Мама не смогла до его совершеннолетия продать квартиру

Здравствуйте, у меня такая ситуация я хочу сделать дарственную квартиру на ребёнка, ребёнку 10 лет но так чтобы Мама не смогла до его совершеннолетия продать квартиру. Возможно ли это?

02 июля, 23:51, вопрос №4174845, Роман, г. Саранск

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Наследство

Свидетельство о праве на наследство на на банковский счет я получил, но свидетельство о праве на наследство на комнату не получил, т.к

добрый вечер, в 2018 году у меня умер отец, мы проживали в двухкомнатной квартире с раздельными лицевыми счетами. Одна комната муниципальная, где прописан я, бывшая супруга и двое наших детей. Во второй - приватизированной, мой отец. Право собственности на комнату было оформлено на него. я являюсь единственным наследником. После смерти отца я подал заявление нотариусу о принятии наследства. У отца еще был банковский вклад. Свидетельство о праве на наследство на на банковский счет я получил, но свидетельство о праве на наследство на комнату не получил, т.к. на тот момент не было возможности оплатить гос. пошлину. Сегодня пришло заказное письмо с копией искового заявления от департамента городского имущества о признании комнаты, где проживал отец вымороченным имуществом. Я проживаю в квартире с 1990 года по настоящее время, с бывшей супругой и детьми, оплачиваю коммунальные услуги. Считается ли принятие наследства в виде банковского вклада основанием считать о принятии в наследство и комнаты?

02 июля, 20:17, вопрос №4174756, Владислав, г. Москва

5 ответов

Защита прав потребителей

Добрый вечер Я 13.06 забронировала коттедж на сутки и перевела предоплату 50% (8.500₽) Сегодня 02.07 я решила отменить

Добрый вечер Я 13.06 забронировала коттедж на сутки и перевела предоплату 50% (8.500₽) Сегодня 02.07 я решила отменить бронь, так как поменялись планы, мне отказывают в возврате полной суммы Сказали что могут вернуть только 70%, потому что это их условия, договор мы не составляли, общение происходило в вотцапе, выше администрация мне написала что предоплата возвращается 70% в случае если отмена происходит менее чем 7 дней либо это пятница, суббота или праздничный день У меня коттедж был забронирован с 14 на 15 июля, на будний день, по их тарифу, и отменить я хочу более чем за 10 дней, но мне отказываются возвращать полную стоимость предоплаты, что делать?

02 июля, 19:42, вопрос №4174717, Раиса, г. Москва

1 ответ

Тендеры, контрактная система в сфере закупок

Понятно что подписан он должен быть не позднее 20 дней, но сколько дней по регламенту должно даваться поставщику на ознакомление и подписание по 223фз

Добрый день. В течении какого срока заказчик должен скинуть контракт на согласование и подписание после того как выложили протокол? Понятно что подписан он должен быть не позднее 20 дней, но сколько дней по регламенту должно даваться поставщику на ознакомление и подписание по 223фз. По логике 10. То-есть 10 заказчику на формирование и 10 поставщику. Нам 16 дней уже ничего не отправляют, и есть подозрение что пришлют в последний 20-й и мы толком не сможем ни ознакомиться ни протокол разногласий составить если он вдруг понадобится

02 июля, 15:21, вопрос №4174421, Виктор, г. Иркутск

2 ответа