Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
124 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Правила возврата некачественного товара

При возврате некачественного крупногабаритного товара представители торговой точки обязаны покупателю выдать какой-то документ? Приехали из магазина молодые люди забрать товар, но при этом никакого акта передачи, расписки и даже назвать фамилию отказались. Я товар не отдала. Дальнейшие мои действия?

13 Марта 2014, 10:08, вопрос №394171 Нина
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 25.06.2017 мы ответили на 506 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Орлов Андрей Анатольевич

    Правильно! Надо акт обязательно составить, что товар у Вас приняли. Либо отметку на претензии Вашей поставить. В любом случае, необходимо это документально зафиксировать.

    Позвоните продавцу и требуйте в следующий раз, когда приедут, оформить акт приема-передачи товара. Скажите ему, что срок для удовлетворения требований покупателя о возврате товара никто не отменял, что есть неустойка, что обратитесь в суд, если потребуется.

    13 Марта 2014, 10:12
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats