Надо ли вы перенаправлять обращение в другие органы?

Я являюсь муниципальным служащим. К нам из Природнадзора поступило обращение гражданина о захламлении отходами (ТКО) территории населенного пункта. Земельный участок находится в собственности физического лица. В сопроводительном документе отмечено, что обращение также направлено в Управление Роспотребнадзора. Какие действия должны быть предприняты органом местного самоуправления при рассмотрении данного обращения и в дальнейшем? К полномочиям каких еще органов власти относятся рассмотрение обращения и принятие мер, направленных на ликвидацию выявленного захламления? Надо ли вы перенаправлять обращение в другие органы?