Какие у меня права и ответственности в этой ситуации?

Здравствуйте! У меня сложилась следующая ситуация. Я купила онлайн-консультацию у нутрициолога. Я и она живем в разных странах. Где зарегистрирован ее бизнес я не знаю, но ее интернет страницы(инстаграм*, сайт, ватсап*) все на русском языке и цена за услуги выставлена в русских рублях. Соответственно, при таком раскладе, я думаю, что ее бизнес зарегистрирован в России, поэтому я и обращаюсь к Вам за помощью. Я ее нашла через инстаграм*, но страницу ее не читаю подробно, иногда захожу. И в ее инстаграм*, и в ее сторис(инстаграм*), когда заходила, часто видела посты и отзывы про беременность/ о беременности(для меня это важно). Плюс в шапке инстаграм* она использует аббревиатуру (dr.) и в описании(нутрициолог/терапевт/ ее ФИО). На ее сайте стоит аббревиатура (doc.). Соответственно, я подумала, что она доктор и сможет мне дать полную консультацию(для меня это также важно). Видя расценки на ее услуги, отзывы других клиентов, интересные посты в инстаграм* я решила идти к ней. До нее у меня как раз был доктор аллерголог-нутрициолог из России и она мне оказала полную консультацию, в том числе по половым гормонам, посмотрела УЗИ гинеколога. К сожалению, я не могу продолжать работать с ней, так как нет удобного варианта оплаты в нашей реальности. А здесь вариант оплаты через paypal, мне удобно, она доктор, все сложилось в моей голове. Все общение было через смс в ватсап*, такое ее условие при работе с клиентами. Ни видео-звонков, ни голосовые сообщения она не принимает. Свои анализы, заполненную анкету, описание моей ситуации и фото, что она просила, все отправляла через ватсап*. Никакого договора не заключали, все на доверии. Оплата была мной произведена за день до консультации через paypal и на данный момент деньги пока находятся у них. Консультация была куплена как «срочный чекап » и цена, соответственно, значительно выше, чем за обычную консультацию. Меня все это обнадеживало на тот момент. Сначала общение было с ее помощником в ватсап*. В день консультации(17.11.23) она уже сама мне написала, также в ватсап*. В день консультации(день назначил ее помошник), когда она мне скинула мой разбор, я поняла, что анализы на половые гормоны и УЗИ гинеколога она никак не прокомментировала. Я ее об этом спросила в ватсап* и завязалась переписка, в которой я ей в какой-то момент говорю, что она меня дезинформировала тем, что называет себя доктором/терапевтом. На что она мне отвечает, что я первый клиент за последние 12 лет посчитавший, что она универсал и, что я не читаю ее инстаграм* и не знаю, кто она. Это часть переписки была доброжелательной и логичной. Затем тон немного меняется. И уже звучит, что она не будет тратить на эти речи свой выходной. (Получается она давала мне консультацию в свой выходной. О каком качестве услуги можно говорить в такой случае?) Также она мне говорит, что это я должна была уточнять данные о ее специфике работы, что я сейчас фантазирую и искажаю информацию. На что я привожу ей аргументы, что ничего не искажаю и не фантазирую на примере из разбора моих анализов, что она мне только что сделала, также на примере с ее сайта, взяла первое несоответствие, которое бросилось в глаза. Сейчас уже, перечитав спокойно ее разбор моих анализов, я вижу, что он сделан некачественно, есть и другие недочеты. Плюс нигде на ее интернет ресурсах я не нашла подтверждения, что она терапевт в понимании русского человека. На своем сайте она перечисляет где обучалась и обучается и среди прочего написано, что она Дипломированный Врач интегративной медицины INSTITUTE FOR INTEGRATIVE NUTRITION, США. Приравнивается ли это название «врач интегративной медицины» по смыслу к «терапевт», что она использует в описании своего профиля в инстаграм*. Для русского человека «терапевт » - это доктор с медицинским дипломом высшего образования. Имеет ли она право называть себя (dr.; doc.; терапевт) на своих интернет ресурсах, которые она ведет на русском языке, значит рассчитаны на русскоязычную аудиторию, если доктором в прямом понимании этого слова не является и не может подтвердить? Ведь данная информация дезинформирует и я живой пример этому. Нужно мне ее просить показать диплом доктора? Далее переписка немного продолжилась , она привела в пример свои аргументы, и на последние ее смс в ватсап* я решила не отвечать. Да, я могу ей расписать, что некачественного в ее услуге для меня, но вижу, что человек меня «не слышит». По итогу я не удовлетворена предоставленной мне услугой за высокий ценник. Мои ожидания не оправдались. Я не могу доверять ей как специалисту. Скажите, пожалуйста, кто прав, а кто нет в этой ситуации? Действительно ли я должна уточнять всю информацию наперед? Имеет ли она право использовать аббревиатуру (dr.; doc.) и писать в шапке инстаграм* «терапевт », если нет подтверждений этому? Могу ли я вернуть деньги за некачественно и неполноценно оказанную мне интернет-услугу в такой ситуации? Нужно продолжать с ней переписку? Какие у меня права и ответственности в этой ситуации?  

* - Инстаграм, ватсап принадлежат компании Meta, которая в РФ признана экстремистской организацией и её деятельность запрещена