На моё обращение в банк (ВТБ) уже второй раз получаю ответ, что данные об этом счете на моё имя в ФНС не передавались, и почему счет отображается в моём кабинете они не знают

В Личном кабинете налогоплательщика в разделе Счетов среди прочих присутствует счет, который принадлежит другому человеку. ФНС на мой запрос, о том почему в списке моих счетов оказался чужой прислали ответ, что данные об этом счете были переданы банком в электронном сообщении (с указанием даты получения данных).

На моё обращение в банк (ВТБ) уже второй раз получаю ответ, что данные об этом счете на моё имя в ФНС не передавались, и почему счет отображается в моём кабинете они не знают.

Вопрос - как решить эту ситуацию, если ФНС и Банк постоянно отправляют меня друг у другу и чем грозит мне текущая ситуация?

Все запрошенные документы и история переписок с банком есть.