8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
786 ₽
Вопрос решен

Квартиру затопило полностью (под замену полы, обои)

Здравствуйте. Приняла квартиру от застройщика 1,5 года назад.

Несколько дней назад прорвало гибкую подводку к крану, когда никого не было дома. Квартиру затопило полностью (под замену полы, обои). Также были затоплены 4 этажа ниже. Одна квартира получила повреждения стен, пола, натяжного потолка, мебели. Полы и обои под замену полностью в двух квартирах (моя и соседа ниже). В других квартирах под замену обои. Я сразу же вызвала компанию, которая откачала воду из натяжных потолков и заказала установку оборудования для просушки также в двух квартирах. Все это оплатила из собственных средств. 125 тыс. Акты от УК по залитию составлены по всем квартирам. В моем акте написано местное залитие. Разрыв гибкой подводки. Акт мне вручили так и я его не подписала. В УК нет экземпляра, подписанного мной. Застройщик на электронную заявку дал ответ, что гарантийный ремонт истёк. В договоре написано, что срок гарантии на отделку 1 год. В ответе от застройщика сказано, что гибкая подводка - это не инженерия. Инженерия и тд от 3 до 5. Но в договоре нигде нет о подводке. Я оставила ещё одно обращение голосовое, в котором потребовала законодательно разъяснить мне, почему этот случай не является гарантийным. Ответа с законодательной точки зрения мне не поступило. Пришел ответ, что гарантия 1 год закончилась. Я не понимаю, какие в дальнейшем надо совершить действия мне для защиты моих прав (так понимаю, что они есть), какие действия должны совершить соседи или я для них. Мне нужно делать обработку от плесени и я не понимаю возможно ли ее делать до независимой экспертизы. Мой Главный вопрос, что мы сейчас должны сделать пошагово и права Ли я в том, что разрыв гибкой подводки - это гарантийный случай, так как у нее же должна быть гарантия. И могу ли я начать обработку от плесени (надо будет снимать полы и обои) в специализированной компании до решения всех вопросов? Готова обращаться за личной дополнительной консультацией. Спасибо

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый вечер.

Квартира была сдана уже вместе с подводкой?

Данный шланг можно отнести к  технологическому и инженерному оборудованию.

И в этом случае на него распространяется 3 летний гарантийный срок, установленный ст. 7 ФЗ  от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.

И в этом случае ответственность будет нести застройщик.

При этом его ответственность по смыслу ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» за причиненный ущерб в полном объеме наступает как перед Вами, так и перед соседями, которым был причинен вред, в результате прорыва шланга.

Отнесение шланга гибкой подводки к технологическому и инженерному оборудованию с распространением на него гарантийного срока в 3 года подтверждает и судебная практика.

В частности, отмечалось в 

Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 20.05.2020 N Ф08-1830/2020 по делу N А32-11031/2019

Апелляционном определении Верховного суда Республики Башкортостан от 13.06.2017 по делу N 33-12169/2017, указавшим

Актом о заливе от дата составленном представителями ООО «Теплый дом», указано, что причиной затопления является — некачественное сантехническое оборудование (шланга, отводка), установленное застройщиком. Данная гибкая подводка не является общедомовым имуществом и бремя содержания его лежит на собственнике. Между тем затопление произошло из-за ненадлежащего качества, установленного в квартире инженерного оборудования — гибкой подводки (шланга) в период гарантийного срока.

При обнаружении недостатков в объекте долевого строительства в период гарантийного срока бремя доказывания причин возникновения недостатков возлагается на застройщика.

Мой Главный вопрос, что мы сейчас должны сделать пошагово и права Ли я в том, что разрыв гибкой подводки — это гарантийный случай, так как у нее же должна быть гарантия.

 Сейчас Вы можете произвести оценку причиненного Вам ущерба и ущерба соседям, с составлением акта осмотра на основании которой подать в адрес застройщика претензию с требованием о возмещении причиненного ущерба, включая возмещения уже понесенных Вами затрат.

И могу ли я начать обработку от плесени (надо будет снимать полы и обои) в специализированной компании до решения всех вопросов?

 Это можно сделать после осмотра и фотофиксации квартиры экспертом, который будет оценивать размер ущерба.

Расходы на проведение указанной обработки Вы также можете требовать взыскать с застройщика.

0
0
0
0
Наталья Звенигородская
Наталья Звенигородская
Адвокат, г. Оренбург

Ольга, здравствуйте! В соответствии с п.5.1 ст.7 ФЗ от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года.ознакомиться здесь:

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51038/aeb9f2327f835ecc02fb71b9a0312ead0b844204/

Технологическое и инженерное оборудование — это системы: вентиляции, водоснабжения (холодного и горячего), канализации, отопления, кондиционирования воздуха, газоснабжения, искусственного освещения, внутреннего транспорта (пассажирские и грузовые лифты), мусороудаления, пылеуборников, пожаротушения, телефонизации, теле-радиофикации, гарантийный срок на которое составляет три года.                                                     

Но в договоре нигде нет о подводке.

Гибкая подводка входит в состав системы водоснабжения.

Мне нужно делать обработку от плесени и я не понимаю возможно ли ее делать до независимой экспертизы.

Для доказательства причинно- следственной связи между затоплением и появлением грибка и плесени необходимо предоставить заключение специалистов-экспертов в области микологии. Экспертизу следует делать до суда и прикладывать ее к подготовленному исковому заявлению. В соответствии с этим обработку от плесени до составления заключения специалистов проводить не рекомендуется.

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Добрый день, затопило квартиру по вине ук, ук признала вину и готова выплатить компенсацию, вопрос, может ли
Добрый день, затопило квартиру по вине ук, ук признала вину и готова выплатить компенсацию, вопрос, может ли ук устанавливать сроки в которые мы должны провести ремонт, не соглашаться с выбранными нами артикулами и ценами на товары, забирать старую мебель, есть ли сроки, в которые ук должна выплатить компенсацию? Спасибо
, вопрос №3921294, Наталья, г. Москва
Жилищное право
Арендатель квартиры предьявил около 200тр за ремонт квартиры якобы, что после кошки нужен ремонт Изначально
Здравствуйте. Арендатель квартиры предьявил около 200тр за ремонт квартиры якобы ,что после кошки нужен ремонт Изначально договорились ,что с нами будет кошка,он был не против.Но неделю назад мы взяли котёнока,он чистый ,ходит в лоток ,в данный момент ничего не было испорченно.Оо он говорит ,что после нас нужно менять все обои,ламинад ,кондер,химчистка и тд Что посоветуете в этой ситуации? Заранее благодарю
, вопрос №3921753, Марина, г. Ульяновск
Военное право
Супруга военнослужащая, врач, уже год находится в командировки такого понятия как замена нет, что нужно сделать чтоб вернуть ее домой
Супруга военнослужащая , врач , уже год находится в командировки такого понятия как замена нет, что нужно сделать чтоб вернуть ее домой
, вопрос №3921323, Иван, г. Москва
Гражданское право
Добрый день У нас затопила соседи сверху мирном путем не хотят ничего платить куда я могу обращаться?
Добрый день У нас затопила соседи сверху мирном путем не хотят ничего платить куда я могу обращаться? Спасибо
, вопрос №3920849, Анипа, г. Москва
Дата обновления страницы 12.11.2023