Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

384 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
384 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Возврат денег

Здравствуйте! В договоре-оферте сказано:

4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультативные услуги.

4.1. Возврат денежных средств возможен до начала оказанию услуг (первого дня тренинга) или до первой консультации. Также, возврат денег за услуги возможен и в других случаях, если о них указано на странице описания услуги.

Возврат средств за информационно-консультативные услуги осуществляется в течение 7 рабочих дней.

4.2. Для получения возврата Заказчик должен прислать в установленный срок заявку на возврат и отсканированные копии паспорта на электронный адрес службы поддержки support@imsider.ru.

Я написала заявление на возврат 27 февраля. Деньги не вернули. Что я могу в данной ситуации сделать?

09 Марта 2014, 22:07, вопрос №390611 Наталья, г. Тула
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 610 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Семенников Дмитрий

    Наталья, добрый вечер! Можете обратиться в местное отделение Роспотребнадзора с жалобой на действия компании, либо сразу в суд с иском о возврате денежных средств. 

    09 Марта 2014, 22:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats