Что делать, если телефон вернули из гарантийного ремонта с повреждениями корпуса?
Добрый день,дорогие уважаемые юристы. такая ситуация. был куплен телефон,через месяц сломался,отнесли в ремонт по гарантии. принчли,через месяц приходит смс забирайте,недостаток не обнаружен. приходим забирать,а там царапины и сколы. в заявке покупателя указано,что телефон у контрольными пленками,то есть больше нет отметок,да и не было на нем каких-то проблем. сейчас попросили их устраниь эти дефекты,они вообще говорят,что вы не доказали,что сдавади телефон .ещ сколов. конечно жти сколы не влияют скорее всего на его работу,но извините,телефон за 30к новый и уже с такии деыектами. что делать? если в суд идти,что требовать? узнавали в сервисах,сказали,что на этот телефон нет оригинальных корпусов. подскажите пожалуйста. телефон есди,что realme 10pro+