8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Можно ли как то вернуть аванс?

Здравствуйте. Решил купить квартиру в другом городе. Квартиру продавал риэлтор. Он предложил внести аванс. Мы внесли 50 тысяч. Сделка должна была состояться через неделю. Но мы решили покупать квартиру в своём городе. На просьбу вернуть аванс риэлтор ответил отказом. Аванс отправлял через сбербанк онлайн по номеру телефона риэлтора с пометкой аванс за квартиру. Риэлтор на следующий день прислал соглашение об авансе на ватсап, но моей подписи там нет, только риэлтора. Я нахожусь в другом городе и риэлтора ни разу не видел. Написали заявление в полицию, могут ли возбудить уголовное дело по статье присвоение или растрата? Также написал претензию что ошибочно перевёл деньги. Можно ли как то вернуть аванс?

Показать полностью
  • IMG_20230923_193222
    .jpg
, Сергей, г. Саранск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Написали заявление в полицию, могут ли возбудить уголовное дело по статье присвоение или растрата?

 Нет, не могут.

В данном случае нет состава преступления, ответственность за которое установлена ст. 160 УК РФ (присвоение или растрата).

Поэтому по Вашему заявлению по результатам проведенной в порядке ст. 144 УПК РФ поверки будет принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.

Также написал претензию что ошибочно перевёл деньги.

 Вы их перевели не ошибочно, а на основании договора.

Вы в претензии не писали, что отказываетесь от договора? 

0
0
0
0
На просьбу вернуть аванс риэлтор ответил отказом.

 Данный отказ, несмотря на то, что у Вас в п. 5 Соглашения об авансе прописано условие, что он полностью остается у исполнителя в качестве неустойки -незаконен.

Вы при отказе от договора с риэлтором вправе требовать возврата аванса, поскольку он не является задатком и не обеспечивает исполнение Вами обязательство.

Право на его возврат предопределено в силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В частности, в силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно существующей судебной практике, например, апелляционным определениям Московского городского суда от 16.03.2016 по делу N 33-9355/2016 и от 12.12.2012 по делу N 11-30737, расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они:

— понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;

— возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;

— подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями и пр.).

Таким образом, заявляя требование о взыскании расходов, Исполнитель должен сделать расчет и обосновать его.

К расчету следует приложить любые документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.

При этом условие соглашения о 100% удержании аванса является недействительным.

В частности, согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона;

Таким образом, Вы можете требовать возврата аванса в судебном порядке, ссылаясь на недействительность условий данного соглашения в части установления неустойки в сумме аванса в связи с отказом от договора

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Саранск
Риэлтор говорит что раз мы не приехали в течение месяца для заключения договора купли продажи то аванс остаётся у неё. Претензию надо было отправлять в течение месяца или это без разницы
Иван Тарасов
Иван Тарасов
Юрист, г. Брянск

Здравствуйте Сергей! Необходимо смотреть Ваш договор, но мошенничества здесь нет. Вы сами изъявили желание и затратили время специалиста. 

0
0
0
0

У вас все по закону, глупая трата вашего времени и денег 

0
0
0
0
У вас все по закону, глупая трата вашего времени и денег 

 И каким же законом это предусмотрено? 

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.4
Эксперт

Сергей, добрый день! Исходя из приложенного файла у Вас фактически заключен предварительный договор, в котором прописаны последствия отказа от заключения основного договора в виде невозврата аванса. Исходя из буквального толкования условий договора ( ст. 431 ГК РФ) основания для возврата уплаченного аванса отсутвуют. 

0
0
0
0
Исходя из приложенного файла у Вас фактически заключен предварительный договор, в котором прописаны последствия отказа от заключения основного договора в виде невозврата аванса.

 Не соглашусь.

В данной части соглашение, поскольку в нем прямо указано, что аванс удерживается в качестве неустойки (финансовой санкции) -нарушает права потребителя.

Из текста документа усматривается два момента.

1. Исполнитель зарегистрирован в межрайонной инспекции (хозяйствующий субъект).

2. Исходя из текста соглашения усматривается, что оно заключено во исполнение договора оказания услуг, что следует из обязанностей исполнителя по данному соглашению.

Условие об удержании аванса в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» является недопустимым, а следовательно, ничтожно

1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

0
0
0
0
р, в котором прописаны последствия отказа от заключения основного договора в виде невозврата аванса.

 С этим можно было согласиться если бы аванс переходил к продавцу, а не к исполнителю.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Гражданское право
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4107441, Мария, г. Уфа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста , заказывала кухню , опоздали со сроками по договору , это ладно . Но вот привозили три раза меняли кухню и все равно привозили со сколами и ужасным состоянием и так постоянно . Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги ?
, вопрос №4106851, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
Дата обновления страницы 31.10.2023