8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как снять заказ на препарат (бад) КАРДИЦИН который предложили по телефону купить при получении на почте телефоны по которым звонили не отвечают (заблокированы) и нет возможности снять заказ

как снять заказ на препарат (бад) КАРДИЦИН который предложили по телефону купить при получении на почте телефоны по которым звонили не отвечают (заблокированы) и нет возможности снять заказ

, ВИКТОР, г. Москва
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Виктор!

При покупке товара дистанционным способом, т. е. не видя его при заказе воочию, потребитель вправе получить все необходимые сведения о нем, в том числе о его потребительских свойствах, месте изготовления, цене и условиях покупки, о порядке и сроках доставки, о сроке службы и гарантийном сроке. Кроме того, продавец обязан сообщить свое наименование и юридический адрес.

Потребитель имеет право отказаться от получения любого товара, заказанного (приобретенного) дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначены исключительно для заказавшего их потребителя (например, товары с именной гравировкой, вышивкой и т. п.) (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).

Если потребитель предварительно товар не оплачивал, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — обязан вернуть потребителю деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. По требованию потребителя продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т. п. 

Ответственность за нарушение срока возврата денег предусмотрена ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если у вас остались вопросы, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Гражданское право
В свою очередь это позволяет сохранить прозрачность рыночных операций и обеспечить безопасность торговли
Получил такое письмо в чате при попытке вывести со счёта 5000 долларов. "Уважаемый пользователь, высылаем Вам информацию по восстановлению налогового кода. Напомним, что наличие налогового кода у клиента – требование регуляторов: • Налоговой код помогает предотвратить финансовые махинации по отмыванию денег, в которые вовлекаются трейдеры. В свою очередь это позволяет сохранить прозрачность рыночных операций и обеспечить безопасность торговли; • Пройдя процедуру восстановления налоговой кода, Вы можете рассчитывать на решение любого возникшего конфликта в законном порядке. Между брокером и трейдером могут возникать определенные конфликты и недопонимания. Только клиент с налоговым кодом может быть уверенным в том, что его интересы будут учитываться согласно установленному законодательству; Восстановление осуществляется роботизированной программой с внесением залоговой суммы. Данное требование обязательно к исполнению с 1 февраля 2022 года. Подключение услуги контролируется и регулируется FSI и ESMA (Европейской директивой The Markets in Financial Instruments Directive, которая регулирует деятельность финансовых компаний на территории Европейского Союза). Вам необходимо: 1) Написать письмо о начале восстановления налогового кода. 2) Зачислить на созданную ячейку "TAX CODE" залоговую сумму в размере 1000$ , из этой суммы будет списано 50$ (от входящей транзакции) за процедуру восстановления, остальная сумма будет добавлена к выводу. 3) Написать письмо о завершении операции. 4) К последнему письму Вам необходимо прикрепить фото с паспортом, чтобы подтвердить что Вы не являетесь налоговым резидентом ЕС. 5) Данную операцию необходимо выполнить в течении 48 часов, так как с момента получения Вами инструкций для Вас в системе был открыт специальный транш канал, проведение денег по которому запустит процедуру восстановления налогового кода и в течении 24 часов после процедуры налоговый код будет направлен Вам на адрес электронной почты указанный при регистрации на торговом терминале."
, вопрос №4257813, Владислав Суровенный, г. Москва
Защита прав потребителей
И еще, тен который он установил и снял после, стоит новый не оригинальный 500-600₽, он за него 8000т.р У меня в чеке куплен тен оригинальный 1000тр
Здравствуйте, Частный мастер ремонтировал стиральную машину, он озвучил : диогностика 500р, дальше начал изучать, что сломалось, и предложил, что тен нагрева пробивает (куда то), и замена нужна, цена вопроса 8т( тен) + 3т работа. Я спрашиваю, почему так дорого!!??, он, тен оригинальный поэтому. Хорошо я ему. Постааил он этот тен,включил машину, она чуть поработа, он сказал, что все ок. Дальше, я оплатил ему через приложение ₽. И он ушёл. После него ,я сразу включил машину на 30мин, и она зависла как было и до ремонта. Те дело бвло не в тене! Я ему звоню сразу, рассказал, что и как, он обещал приехать на следующий день. Приехал, снял тен, при третьей попытки узнал в чем причина, оказалось, что водяная помна не откачивает воду. Он мастер поставил б/у помпу и машина стиральная заработала. Я у него спрашиваю, а цена вопроса, он: пусть остаётся как и было. Я спорить не стал, т к не знал цен на запчасти. Теперь изучив запчасти и новые и бу, скажу следующее: Это помпа бу стоит на Авито 300-600₽, Новая оригинал ( я купил вечера 16.09.24г стоит 1600.) Чек есть у меня. Вопрос ,как мне можно будет написать жалобу за не обоснованное завышенной цены на бу товар,аж в 16 раз! Ремонт был 14-15.09.24г Файлы: чек на покупку запчастей, и чек оплаты мастеру. И еще, тен который он установил и снял после, стоит новый не оригинальный 500-600₽, он за него 8000т.р У меня в чеке куплен тен оригинальный 1000тр
, вопрос №4257439, Константин, г. Москва
Гражданское право
Он мне всё его не возвращал, договорились с ним что отдаст мне деньги за него (5000р) отправил 1 раз 500р, и всё
Здравствуйте, 2 года назад дала другу фотоаппарат дорогой на пару дней. Он мне всё его не возвращал, договорились с ним что отдаст мне деньги за него (5000р) отправил 1 раз 500р, и всё. На звонки и сообщения не отвечает. Никакой расписки нет, есть только скрины сообщений. Подскажите пожалуйста, что можно сделать.
, вопрос №4255168, Кира, г. Москва
Уголовное право
Мы вчера договорились что он вчера купит детали и сегодня утром в 9 утра приедет на указанное место, сегодня утром я ему звоню он не отвечает, пишу тоже не отвечает
Меня обманули на 4200 тысячи на авито. Мы вчера договорились что он вчера купит детали и сегодня утром в 9 утра приедет на указанное место, сегодня утром я ему звоню он не отвечает, пишу тоже не отвечает.
, вопрос №4254819, Данила, г. Москва
Дата обновления страницы 25.10.2023