Здравствуйте, Дмитрий!
Все будет зависеть от того, от чего произошло затопление. Если повторная поломка машинки вызвана Вашими действиями, то, в конечном итоге, оплачивать ущерб придется Вам. (ст. 1064 ГК РФ). Вероятнее всего, в порядке регресса, но здесь сложно предположить, поскольку решение будет зависеть от суда.
Если уже есть претензия от клиентов, рекомендую дать на нее ответ.
Если Вам нужна профессиональная помощь юриста в написании ответа на претензию с правильным правовым обоснованием, что, несомненно, увеличит Ваши шансы на досудебное урегулирование спора, либо дополнительная консультация по Вашему вопросу, Вы можете обратиться ко мне в чат, за такой услугой на возмездной основе, нажав кнопку «Общаться в чате».