Здравствуйте, Ольга!
Если квартиру затопило канализацией, должна незамедлительно прибыть аварийная бригада. После чего представители управляющей компании должны составить Акт о затоплении в течение 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу (согласно п. 152 постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.). В этом акте должно содержаться описание причиненного ущерба, а также устанавливается причина затопления, то есть именно этот акт будет являться основным доказательством при обращении в суд с иском о взыскании причиненного ущерба. Важные обстоятельства: какая причина затопления указана в этом акте, подписали ли Вы этот акт. Управляющая компания всяческим образом будет пытаться переложить вину на Вас, чтобы снять с себя ответственность.
Я же говорю, что ответственность на управляющей компании, так как за общедомовой стояк отвечают они.
Действительно, согласно п. 5 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Таким образом, управляющая компания в любом случае обязана следить за состояние инженерной системы водоотведения, проводить регулярные осмотры коммуникаций, своевременно реагировать на появление неприятного запаха, заторов, прорывов, являющихся признаками возникновения аварийной ситуации. Если есть подтверждение неоднократных обращений в аварийно-диспетчерскую службу (зарегистрированные заявки) о засорах канализационного стояка, управляющая компания должна представить доказательства, что ей предпринимались меры по профилактике засоров и периодической прочистке стояка канализации. Если не представит — это ненадлежащее исполнение ей обязательств.
Скажите кто прав в этой ситуации.
Как правило, при затоплении из-за засора канализационного стояка вина лежит на управляющей компании, но Вам нужно убедиться, что в акте осмотра, составленном по факту затопления управляющей компанией, ничего Вас не компрометирует.
Желаю Вам удачи!
